Disposición De La Función Llamadas En Espera De La Línea Telefónica; Comprobación Del Estado Del Accesorio De Fax - HP PageWide Enterprise Color MFP 780 Guia Del Usuario

accesorio de fax pueda recibir faxes. Si la configuración de los tonos para respuesta del accesorio de fax es
inferior a la del servicio de mensajería, el accesorio de fax responderá a todas las llamadas.
Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica
Si la línea telefónica del fax dispone de la función de llamadas en espera, un aviso de llamada en espera puede
interrumpir una llamada de fax en curso, lo que provocaría un error de comunicación. Asegúrese de que la
función de llamadas en espera no está activada en la línea telefónica del fax.
Comprobación del estado del accesorio de fax
Si el accesorio de fax analógico no funciona, imprima un informe de
estado.
1. En la pantalla de inicio, desplácese y seleccione Informes.
2. Abra los siguientes menús:
Páginas Configuración/Estado
●
Página de configuración
●
3. Toque el botón
pantalla. El informe consta de varias páginas.
NOTA:
En la Página del accesorio de fax de la Página de configuración, bajo el encabezado Información de hardware,
compruebe el Estado del módem. La siguiente tabla identifica las condiciones de estado y las posibles
soluciones.
NOTA: Si la página de accesorio de fax no se imprime, puede que haya un problema con el accesorio de fax
analógico. Si utiliza fax por LAN o por Internet, puede que estas configuraciones desactiven esta función.
Operativo/Activado
Operativo/Desactivado
No operativo / Activado/Desactivado
Dañado/Activado/Desactivado
HABILITADO indica que el accesorio de fax analógico está habilitado y encendido; DESHABILITADO indica que el fax por LAN está habilitado
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(el fax analógico está apagado).
246 Capítulo 9 Solución de problemas
Imprimir para imprimir el informe o bien, toque el botón
La dirección IP o nombre de host de la impresora aparece en la página Jetdirect.
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Página de configuración
Ver para ver el informe en la
El accesorio de fax analógico está instalado y preparado.
El accesorio de fax está instalado, pero aún no ha configurado los
valores de fax necesarios.
El accesorio de fax está instalado y funciona correctamente. Sin
embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha desactivado la
función de fax de la impresora o bien ha activado el fax por LAN. Si
se habilita la función de fax por LAN, se deshabilita la función de fax
analógico. Solo puede activar una función de fax cada vez, la de fax
por LAN o la de fax analógico.
NOTA: Si el fax por LAN está activado, la función
se encontrará disponible en el panel de control de la impresora.
La impresora ha detectado un fallo en el firmware. Actualice el
firmware.
El accesorio de fax ha fallado. Vuelva a colocar la tarjeta del
accesorio de fax y compruebe que no haya patillas dobladas. Si el
estado sigue siendo DAÑADO, sustituya la tarjeta del accesorio de
fax analógico.
para comprobar el
Escanear a fax no
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