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Solución de problemas
Consulte los síntomas y las soluciones de la siguiente lista antes de enviar la cámara a reparar.
Si el problema continua, póngase en contacto con su distribuidor o centro de reparaciones.
Síntoma
No se puede encender
la cámara.
Hay pérdida de capa-
cidad de la batería.
La batería de la
cámara está caliente.
El flash no se activa
nunca.
El flash no se recarga.
Incluso si se activa el
flash, la imagen está
oscura.
La imagen es dema-
siado brillante o
demasiado oscura.
No puedo formatear
la tarjeta de memoria.
No puedo descargar
las imágenes.
Causa
No hay batería o no está instalada
correctamente.
La batería no tiene carga.
La temperatura externa es extrema-
damente baja.
Se han hecho muchas fotografías en
lugares oscuros que han necesitado
flash.
La batería no está cargada completa-
mente.
La batería no se ha utilizado durante
mucho tiempo tras recargarla.
La cámara o el flash se han usado
continuamente durante un período
largo de tiempo.
El flash de la cámara está apagado.
La fuente de luz es suficiente.
El flash no está disponible en
algunos modos.
La distancia al sujeto es mayor que el
rango efectivo del flash.
La exposición es excesiva o inade-
cuada.
La tarjeta de memoria está protegida
contra escritura.
La tarjeta de memoria no puede uti-
lizarse más.
El espacio disponible en el disco
duro del equipo no es suficiente.
No le llega energía a la cámara.
Solución
Instale la batería correctamente.
Recargue las pilas o sustitúyalas por
unas nuevas.
—
—
Cargue la batería completamente y
descárguela al menos una vez antes
de usarla.
—
Ajuste el flash a flash automático.
—
—
Acérquese al sujeto y haga la foto-
grafía.
Reajuste la compensación por expo-
sición.
Desactive la protección contra escri-
tura.
Introduzca una nueva tarjeta de
memoria.
Compruebe si el disco duro tiene
suficiente espacio para ejecutar Win-
dows y si la unidad para cargar los
archivos de imagen dispone, al
menos, de igual o más espacio que en
la tarjeta de memoria de la cámara.
Recargue las pilas o sustitúyalas por
unas nuevas si fuera necesario.
Solución de problemas
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