Síntoma
Solo un color aparece
descolorido.
El color alrededor del borde de
impresión es incorrecto.
Zonas blancas (áreas omitidas) o
puntos negros dispersos.
Causas probables
El voltaje del rodillo de
transferencia de polarización no
está ajustado correctamente
para el tipo de papel.
Las opciones no son correctas
en la aplicación o en el
controlador de impresión.
El papel está húmedo.
La alimentación de alta tensión
es defectuosa.
El cartucho de tóner está vacío
o dañado.
El registro de colores es
incorrecto.
El papel no corresponde a la
gama de especificación
recomendada.
Hay restos de suciedad en los
rodillos.
Los cartuchos de tóner no son
Xerox
.
®
Equipo multifunción de color Xerox
Solución de problemas
Soluciones
Asegúrese de que el tipo de papel colocado en
la bandeja coincide con el tipo de papel
seleccionado en el panel de control y en el
controlador de impresión.
Imprima la impresión de muestra desde el
menú Páginas de información. Si desea
obtener más información, consulte
información
en la página 30. Si la impresión
de muestra parece correcta, la impresora está
imprimiendo correctamente. Compruebe que
las opciones seleccionadas en la aplicación y
el controlador de impresión son correctas.
Cambie el papel.
Para obtener ayuda, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox
en
®
www.xerox.com/office/VLC405support.
Compruebe el estado del cartucho de tóner y
sustitúyalo si es necesario.
Ajuste el registro de colores. Si desea más
información, consulte
Registro de colores
página 182.
Sustituya el papel por otro que sea del
tamaño y el tipo recomendados y confirme
que las opciones del panel de control y del
controlador de impresión sean correctas. Si
desea más información, consulte
admitido
en la página 148.
Limpie los rodillos de alimentación con un
paño húmedo para quitar los restos de
suciedad.
Nota:
No toque el rodillo de transferencia o el
extremo expuesto de la correa de
transferencia. Las huellas pueden causar
problemas de calidad de impresión.
Asegúrese de que los cartuchos de tóner
cumplan las especificaciones y sustitúyalos si
es necesario. Si desea más información,
consulte
Consumibles
en la página 186.
VersaLink
®
Guía del usuario
Páginas de
en la
Papel
C405
219
®