Información general
Problema
La máquina no
funciona.
No es posible el
copiado/impresión.
El tamaño del
papel de la
bandeja manual
no es correcto.
1-58
Si aparece el mensaje "LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO. CÓDIGO:**-**" en el
panel táctil, desconecte el conmutador de alimentación, espere unos 10
segundos y, a continuación, active de nuevo la unidad de la fuente de
alimentación. Si el mensaje continúa apareciendo después de conectar y
desconectar varias veces el interruptor, es probable que se haya producido una
avería y se precisen operaciones de mantenimiento. En este caso, deje de
utilizar la máquina, desenchufe el cable y póngase en contacto con su
proveedor Xerox.
Nota: En el mensaje "**-**" indicado anteriormente aparecen letras y números.
Cuando contacte con su proveedor Xerox, le rogamos le indique qué letras y
números aparecen.
Comprobación
¿Está enchufada la impresora?
¿Está conectada la alimentación?
¿Está apagado el indicador LISTA?
¿Se visualiza un mensaje que indica que
hay que cargar papel?
¿Se visualiza un mensaje que indica que
hay que cambiar el cartucho de tóner?
¿Se visualiza un mensaje que indica que
hay un atasco de papel?
Aparece un mensaje que indica que hay
que desactivar la alimentación y, a
continuación, activarla.
Aparece un mensaje que indica que no
se puede utilizar este tipo de papel para
la copia a dos caras.
Visualización incorrecta de tamaños de
papel A3W, A3, B4, A4R, 12 x 18 pulg.,
11 x 17 pulg., 8½ x 14 pulg.,
8½ x 13 pulg. o 8½ x 11 pulg.R
solamente.
Solución o causa
Active el interruptor de alimentación
principal.
Active el conmutador de alimentación.
La impresora se está calentando.
(El tiempo de calentamiento es de
aproximadamente 99 seg.) Espere hasta
que se encienda el indicador LISTA.
Cargue papel. (página 1-22)
Sustituya el cartucho del tóner.
(página 1-44)
Retire el papel atascado. (página 1-48)
Desactive el conmutador de la
alimentación, espere unos 10 segundos
y, a continuación, active de nuevo dicho
conmutador. Si aparece el mismo
mensaje después de desactivar y activar
varias veces el interruptor de
alimentación, es posible que la máquina
precise servicio técnico. Si éste es el
caso, póngase en contacto con su
proveedor.
No es posible la impresión a dos caras
sobre papel especial. Utilice papel que
pueda utilizarse en la impresión
automática a dos caras. (página 1-35)
Cuando cargue los tamaños A3W, A3,
B4, A4R, 12 x 18 pulg., 11 x 17 pulg.,
8½ x 14 pulg., 8½ x 13 pulg., o 8½ x 11
pulg.R, asegúrese de abrir la extensión
de la bandeja.
Guía del usuario de Xerox WorkCentre C226