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AXIS M30-P Network Camera Series
Solución de problemas
Se puede acceder al producto localmente pero no externamente
Configuración del router
Protección de firewall
Problemas con las transmisiones
Multicast H.264 solo está
accesible para clientes
locales
No se muestra multicast
H.264 en el cliente
Representación deficiente
de imágenes H.264
La saturación del color es
distinta en H.264 y Motion
JPEG
Velocidad de imagen inferior
a lo esperado
Consideraciones sobre el rendimiento
A la hora de configurar el sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los distintos ajustes y situaciones.
Algunos factores afectan a la cantidad de ancho de banda (velocidad de bits) necesaria, otros pueden afectar a la velocidad de
imagen, y otros a ambas. Si la carga de la CPU alcanza su nivel máximo, también afectará a la velocidad de la imagen.
Los siguientes factores son los más importantes que se deben considerar:
•
Una resolución de imagen alta o un bajo nivel de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de datos,
lo que afecta, a su vez, al ancho de banda.
•
El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.264 afecta al ancho de banda.
•
La visualización simultánea de distintas transmisiones (resolución, compresión) por parte de distintos clientes afecta
tanto a la velocidad de imagen como al ancho de banda.
Utilice transmisiones idénticas cuando sea posible para mantener una velocidad de imagen alta. Se pueden utilizar perfiles
de transmisión para asegurar que las transmisiones sean idénticas.
•
El acceso simultáneo a transmisiones de vídeo Motion JPEG y H.264 afecta tanto a la velocidad de imagen como
al ancho de banda.
•
El uso de numerosas configuraciones de eventos afecta a la carga de la CPU del producto, lo que a su vez afecta
a la velocidad de imagen.
•
El uso de HTTPS podría reducir la velocidad de imagen, especialmente en las transmisiones Motion JPEG.
Compruebe que el router permite el tráfico de datos entrantes al producto de Axis. El router
®
debe admitir UPnP
.
Pida al administrador de red que compruebe el firewall de Internet.
Compruebe si el router admite multicasting, o si es preciso realizar la configuración del router entre
el cliente y el producto. Puede que sea necesario aumentar el valor TTL (Time To Live).
Consulte al administrador de red si las direcciones multicast utilizadas por el producto de Axis
son válidas para la red en cuestión.
Pida al administrador de red que compruebe si hay un firewall que esté evitando la visualización.
Asegúrese de que su tarjeta gráfica utiliza el controlador más reciente. Por lo general, se pueden
descargar los últimos controladores del sitio web del fabricante.
Modifique la configuración de su tarjeta adaptadora de gráficos. Consulte la documentación de la
tarjeta adaptadora para obtener más información.
• Consulte Consideraciones sobre el rendimiento en la página 19.
• Reduzca el número de aplicaciones que se estén ejecutando en el ordenador cliente.
• Limite el número de visores simultáneos.
• Pregunte al administrador de red si existe suficiente ancho de banda disponible.
• Disminuya la resolución de imagen.
• En la página web del producto, defina un modo de captura que conceda prioridad a
la velocidad de imagen. Cambiar el modo de captura para conceder prioridad a la
velocidad de imagen podrá disminuir la resolución máxima dependiendo del producto
utilizado y de los modos de captura disponibles.
• El máximo de imágenes por segundo dependerá de la frecuencia de utilidad (60/50
Hz) del producto de Axis.
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