4. ASSISTENZA TECNICA
Se hai avuto problemi con il tuo prodotto, visita il sito http://ts.hercules.com e seleziona la tua
lingua. Da lì potrai accedere a vari servizi (domande più frequenti (FAQ), driver e software più
recenti) che potranno aiutarti a risolvere il problema riscontrato. Qualora il problema dovesse
persistere, puoi contattare il servizio di assistenza tecnica dei prodotti Hercules ("Assistenza
Tecnica"):
Tramite email:
Per poter godere di assistenza tecnica tramite email, dovrai prima effettuare la registrazione
online. Le informazioni che fornirai aiuteranno gli esperti a risolvere rapidamente il tuo problema.
Nella parte sinistra della pagina "Technical Support", clicca su Registration e segui le istruzioni
che appariranno sullo schermo.
Se sei già registrato, riempi i campi Username e Password e clicca quindi su Login.
Per telefono:
848999817
Italia
Lun - Ven: 13:00-17:00 e 18:00-22:00
costo chiamata locale*
*costo massimo alla riposta de 0.1 Euro
Manuale d'uso – 9/10