Síntoma
Razón/acción
Trabajo de impresión
¿Está desconectado el cable de interfaz?
enviado pero la luz del
Apague la impresora y compruebe la conexión del cable de interfaz.
indicador Lista no está
parpadeando o no está
¿Está configurado el protocolo?
encendida
Compruebe el estado del puerto de la interfaz. Asegúrese de que el protocolo
esté configurado correctamente en CentreWare IS. Consulte la Ayuda en línea
de CentreWare IS.
¿Está configurado correctamente el entorno del ordenador?
Compruebe el entorno del ordenador, por ejemplo, el controlador de impresora.
Consulte
El indicador Error
¿Aparece un mensaje de error en el panel de control?
está encendido
Compruebe el mensaje y corrija el error.
El indicador Error
Se ha producido un error que no puede corregir por sí mismo.
está parpadeando
Tome nota del mensaje o código del error que se muestra, apague la impresora
y desconecte el cable de alimentación. Consulte el sitio web de asistencia de
Xerox, www.xerox.com/office/6280support.
La luz del indicador
No hay ningún trabajo pendiente en la impresora.
Lista está encendida y
Cancele la impresión o fuerce la impresión de los datos pendientes.
parpadeando, pero no
Para forzar la impresión del trabajo, pulse el botón OK. Para cancelar el trabajo,
hay impresión
pulse el botón Cancelar.
Falta la sección superior
¿Están las guías de la bandeja de papel en las posiciones correctas?
del documento impreso.
Coloque la guía de longitud y las guías de anchura en la posición correcta.
Los márgenes superior y
Consulte
laterales son incorrectos
Compruebe que el tamaño de papel esté configurado correctamente en el
controlador de impresora o en el panel de control.
Consulte la Ayuda en línea del controlador de impresora. Consulte
Configuración de los tipos y tamaños de papel
Compruebe que el parámetro de margen sea correcto en el controlador de
impresora (PCL solamente).
Consulte la Ayuda en línea del controlador de impresora.
Hay condensación en el
Encienda la impresora y déjela encendida durante al menos una hora para
interior de la impresora
eliminar la condensación. Si el problema continúa, consulte el sitio web de
asistencia de Xerox, www.xerox.com/office/6280support.
Conexión de red básica
en la página 30.
Carga de papel en las bandejas 2–3
Impresora Phaser® 6280
133
Problemas con la impresora
en la página 54.
en la página 49.