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Solución de problemas y
C
mantenimiento rutinario
Solución de problemas
Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identificará el problema y presentará un mensaje de error. A
continuación se exponen los mensajes de error más comunes.
Puede corregir la mayor parte de los problemas sin enviar el equipo a un técnico o experto. En
caso de que necesite una asistencia adicional, el Brother Solutions Center ofrece la información
más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias
actualizadas de solución a problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com.
MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE
CAUSA
ERROR
El recipiente de tóner residual está
Agotando tóner
casi lleno.
La bandeja de salida está llena de
Apila. exceso
papel.
Saque el papel atascado. Vea el
Atasco papel A1
diagrama alfanumérico para
Atasco papel A2
comprobar la ubicación.
Atasco papel B
Atasco papel C
El tóner está para agotarse
Calibración
Calibración
fallida
La bandeja indicada no está cerrada
Comprob.band.n°1
completamente.
Comprob.band.n°2
La cubierta delantera no está cerrada
Cubierta abierta
completamente.
Cierre la
cubierta
delantera(2).
La cubierta interior no está cerrada
Cubierta abierta
completamente.
Cierre la
cubierta
interior(1).
La cubierta trasera no está cerrada
Cubierta abierta
completamente.
Cierre la
cubierta
trasera(3).
C - 1
QUÉ HACER
Sustituya el recipiente de tóner residual. (Consulte
Sustituya el recipiente de tóner residual. en la página
C-33.)
Desmonte el papel de la bandeja de salida.
Consulte Atascos de papel en la página C-7.
Compruebe que el tóner en los cartuchos no esté en
el nivel bajo y inténtelo de nuevo.
Cierre la bandeja indicada correctamente.
Cierre la cubierta delantera del equipo.
Cierre la cubierta interior del equipo.
Cierre la cubierta trasera del equipo.
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