18 Solución de problemas y preguntas más
frecuentes
Solución de problemas de sincronización
Instalación de Microsoft ActiveSync 4.5.0
NOTA:
Los concentradores USB y las estaciones de acoplamiento de los equipos portátiles no
presentan una estabilidad uniforme con los dispositivos basados en Windows Mobile ni con ActiveSync.
Conecte el dispositivo directamente a los puertos USB del equipo si sufre pérdidas de conexión o no
consigue conectarse a través de un concentrador USB o una estación de acoplamiento.
Desde CD:
1.
Inserte el CD Pasos iniciales incluido con el HP iPAQ en la unidad de CD-ROM del equipo. Se
abrirá la aplicación HP Getting Started.
2.
Una vez instalada la aplicación HP Getting Started, haga clic en Setup and Installation
(Configuración e instalación) y seleccione ActiveSync.
3.
Espere a que se instale ActiveSync. Después de la instalación, conecte el extremo USB del cable
de sincronización al equipo y el extremo mini-USB al HP iPAQ.
4.
Puede crear una asociación de ActiveSync con el equipo.
Desde el sitio Web de Microsoft:
1.
Cierre todas las aplicaciones abiertas.
2.
Vaya a http://www.microsoft.com/windowsmobile/activesync/activesync45.mspx.
3.
Seleccione la versión en la lista de resultados y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla
para descargar la aplicación.
4.
Localice el archivo setup.exe y haga doble clic en él para iniciar la extracción e instalación.
5.
Haga clic en Ejecutar > Siguiente.
6.
Seleccione Acepto los términos del Contrato de licencia y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
7.
Haga clic en Siguiente > Instalar > Finalizar.
8.
Espere a que se instale ActiveSync.
9.
Conecte el extremo USB del cable de sincronización al equipo y el extremo mini-USB al HP iPAQ.
Ahora ya puede crear una asociación de ActiveSync con el equipo.
Solución de problemas de sincronización
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