HP iPAQ Guía Del Producto página 92

10. Escriba el código de paso en el equipo cuando se le pida y haga clic en Aceptar.
11. Escriba el mismo código de paso en el HP iPAQ y puntee en Aceptar.
Se establecerá la conexión.
NOTA: Se recomienda establecer la conexión inicial entre el HP iPAQ y la aplicación de escritorio
WMDC con un cable de sincronización mini-USB. Después de la conexión inicial, podrá configurar
Bluetooth fácilmente para futuras conexiones.
Código de error: 0x85010014 – ActiveSync encountered problem on the
server (ActiveSync encontró un problema en el servidor)
Este error indica que un origen de sincronización, ya sea Exchange Server o Outlook, han informado
de un error interno.
Para resolver el error, asegúrese de lo siguiente:
● Compruebe que Outlook no se encuentre sin conexión.
●
Compruebe que las aplicaciones de antivirus y todos los firewalls estén deshabilitados.
● Para obtener más información, consulte http://support.microsoft.com/.
●
Compruebe si Outlook es el cliente de correo electrónico principal.
Para asegurarse de que Outlook es el cliente de correo electrónico principal, siga estos pasos:
1. Vaya a Internet Explorer > Herramientas > Opciones de Internet > Programas.
2. En Correo electrónico, seleccione Microsoft Outlook.
Código de error: 0x80070490 – Synchronization could not be completed, try
again later (No se pudo completar la sincronización, inténtelo de nuevo más
tarde)
Este error indica que no funciona la sincronización de contactos.
Para resolver el error, haga lo siguiente:
1. En el equipo, abra Microsoft ActiveSync.
2. Haga clic en Herramientas > Opciones.
3. Quite la marca de los Contactos correspondientes al origen de sincronización (por ejemplo,
Microsoft Exchange o Windows PC) y haga clic en Aceptar.
4. Haga clic en Archivo > Sincronizar.
5. Cuando aparezca el mensaje Para continuar, ActiveSync debe eliminar todos los Contactos
de su Smartphone. ¿Desea continuar?, confirme la eliminación haciendo clic en Sí para todos
los contactos del HP iPAQ. Espere hasta que se complete la sincronización.
6. Abra la aplicación Microsoft ActiveSync en el equipo.
7. Haga clic en Herramientas > Opciones.
8. Seleccione los Contactos correspondientes al origen de sincronización (por ejemplo, Microsoft
Exchange o Windows PC) y haga clic en Aceptar.
9. Haga clic en Archivo > Sincronizar.
82 Capítulo 18 Solución de problemas y preguntas más frecuentes