Problema
Cartucho de tinta
Atasco de papel
Códigos/mensajes
de error
Obtener ayuda en línea
Para obtener más información sobre la solución de problemas:
Obtenga ayuda sobre las redes
inalámbricas.
Utilice nuestras soluciones paso a paso
y la herramienta de reparación para
solucionar problemas comunes.
Realice búsquedas en nuestra base de
conocimiento de preguntas frecuentes.
Descargue el firmware y software más
actualizado para el desempeño óptimo
de la impresora.
Consulte los requisitos de sistema
recomendados.
Solicite ayuda con los problemas que no
pueda resolver.
Soluciones posibles
• Verifique que se hayan instalado cartuchos de tinta KODAK originales.
No utilice cartuchos de otras marcas o cartuchos de tinta recargables.
• Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los
cartuchos calcen correctamente.
• Retire el duplexor y extraiga cuidadosamente el papel del área de
limpieza de acceso trasero.
• Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté rasgado
ni arrugado.
• Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información, ingrese en www.kodak.com/go/itg.
Seleccione Impresora multifunción, luego Atasco de papel.
• Ingrese en www.kodak.com/go/esp7250support, luego escriba el
código o mensaje de error.
www.kodak.com/go/inkjetnetworking
www.kodak.com/go/itg
www.kodak.com/go/esp7250support
www.kodak.com/go/esp7250downloads
www.kodak.com/go/esp7250specs
Comuníquese con Kodak en
y tenga disponible la siguiente información:
–
– el número de modelo de la impresora (ubicado
–
www.kodak.com/go/aiosupport
Impresora multifunción KODAK serie ESP 7200
el número de asistencia técnica de Kodak
(se encuentra dentro de la impresora al abrir
la cubierta de la impresora),
en el panel de control),
el modelo del equipo, el sistema operativo
y la versión del Software Home Center.
www.kodak.com/go/contact
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