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Calderas eléctricas para viviendas prefabricadas
TÉRMINOS DE LA GARANTÍA: Johnson Controls Unitary Products (la "Compañía") garantiza que, en condiciones normales de uso y servicio, este
producto no presentará defectos de fabricación ni de materiales. La Compañía, sin costo alguno, reparará o reemplazará, a su exclusivo criterio,
todo componente que presente defectos, sujeto a las limitaciones indicadas más adelante y en conformidad con los términos establecidos en esta
garantía. La Compañía se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de suministrar una unidad completa de reemplazo en vez de reparar o
reemplazar componentes. La Compañía también podría, a su criterio, ofrecer una compensación en cuanto al precio de compra de una unidad
nueva ofrecida por la Compañía. El monto exacto de dicha compensación lo determinará la Compañía a su exclusivo criterio, con base en la
disponibilidad, la antigüedad de los equipos existentes y las condiciones del mercado en ese momento. En ningún caso dicha compensación tomara
en cuenta costos tales como los de los conductos, cableado, tuberías y de instalación. En ningún caso el período de garantía de los componentes
reparados o reemplazados, ni de los equipos nuevos adquiridos con compensación en su precio, se extenderá más allá del período de la garantía
original, según lo indicado más adelante. Además, si la Compañía suministra una unidad completa de reemplazo, la vigencia de la garantía de dicha
unidad estará limitada al período remanente de la garantía original.
Esta garantía cubre solo equipos identificados por los correspondientes números de modelo del producto y de serie de la unidad, indicados en ellos
o enumerados en la tarjeta de registro de garantía. Además solo es válida para productos instalados en los Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.
La compañía no tendrá responsabilidad alguna por costos de instalación, servicio, envío, manipulación ni por ningún otro costo o cargo, a excepción
de lo establecido en esta garantía. Las interferencias, modificaciones, daños en la apariencia y el retiro de los números de serie de los equipos
serán razón válida para anular esta garantía. Esta garantía se extiende exclusivamente al comprador original y no es transferible.
Para que esta garantía sea válida se debe haber instalado el producto en conformidad con las recomendaciones y especificaciones de la
Compañía, y en cumplimiento de todas las normativas locales, estatales y nacionales. Además el lugar en el que se encuentre el producto o la
residencia debe ser el correspondiente a la instalación original. Esta garantía no es válida para ningún producto vendido a través de la Internet, por
vía telefónica o por otros medios electrónicos, a menos que el concesionario que lo compre o venda por esos medios también instale la unidad. En
caso de que no se cuente con una tarjeta de registro de garantía, el período de vigencia de la garantía se contará a partir del envío del producto por
la Compañía. Si usted desconoce la fecha de entrada en vigencia de la garantía, comuníquese con la Compañía al (877) 874-7378 o a través de
www.upgproductregistration.com.
REGISTRO DE PRODUCTOS: Para su beneficio y protección, haga con prontitud el registro de su producto en la Compañía después de la
instalación. La fecha del registro dará inicio al período de garantía y también nos permitirá comunicarnos con usted de ser necesario. Puede
registrar su producto devolviendo la tarjeta de registro de garantía que se encuentra en la contratapa de este folleto o a través de Internet en
www.upgproductregistration.com.
Número de modelo del producto: ________________________________
Número de serie de la unidad: __________________________________
PERÍODO DE GARANTÍA: El período de garantía, en años, se indica en la tabla a continuación y depende del componente específico.
PARA SERVICIO O REPARACIONES EN GARANTÍA: Póngase en contacto con su concesionario de instalación o mantenimiento.
PERÍODO DE GARANTÍA: El período de garantía, en años, se indica en la tabla a continuación y depende del componente específico.
Modelo de caldera
EB/EU
NOTAS:
*El periodo de garantía para cualquier reemplazo de pieza proporcionado en la presente no se extenderá más allá del período de garantía
indicado anteriormente.
El período de garantía comenzará en la fecha de compra de la residencia cuando el producto esté instalado como equipo original o la fecha de
instalación cuando se instale en una residencia adquirida previamente por el consumidor.
MANTENIMIENTO: La Compañía recomienda encarecidamente que el equipo reciba servicio periódico de mantenimiento preventivo. La persona
más familiarizada con el equipo en su sistema de climatización es un distribuidor participante, quien puede asegurar que su programa de
mantenimiento cumple las condiciones de la Garantía de la Compañía, maximizar la eficiencia del equipo y dar servicio al sistema en cumplimiento
de las directrices obligatorias. Los concesionarios participantes tienen disponibles planes de comodidad ambiental de viviendas, para mayor
protección de los compradores. Dichos planes suministran años adicionales de protección del servicio de garantía, incluida la mano de obra. La
adquisición de un plan de comodidad ambiental de viviendas debe hacerse dentro del año (1) siguiente a la fecha de instalación del equipo.
PARA SERVICIO O REPARACIONES EN GARANTÍA: Notifique a su concesionario instalador o concesionario participante, preferentemente por
escrito y tan pronto como sea posible, después de presentarse un problema. Asegúrese de incluir en la notificación el número de modelo del
producto, el número de serie de la unidad, la fecha de instalación y la descripción del problema. En esta página o en el equipo mismo puede
encontrar el nombre del concesionario instalador. También puede encontrar concesionarios participantes en Internet. Si no recibe respuesta del
concesionario después de un lapso razonable, notifique a la compañía a: Johnson Controls Unitary Products, Consumer Relations, 5005 York Drive,
Norman, OK 73069, EE. UU., o por teléfono al (877) 874-7378. Todo servicio y reparación de garantía se realizará dentro del horario normal de
trabajo, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. Toda solicitud de servicio enviada directamente a la Compañía sin haber notificado
previamente al contacto del concesionario se derivará al concesionario participante. Dado que este proceso toma tiempo, para beneficio del
comprador, este debe comunicarse directamente con el concesionario participante.
Johnson Controls Unitary Products
Garantía limitada
Cobertura de piezas
2 años
Fecha de instalación: __________________________________
Concesionario instalador: ______________________________
Cobertura de viaje y mano de obra*
5393807-BUMS-A-0717
1 año
11
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