Dell W2300 Guia Del Usuario página 26

extraiga todos los dispositivos extraíbles, como por ejemplo, disquetes, CD o la tarjeta PC. Dell no se hace responsable de
ninguna información confidencial, de propiedad o personal, de la pérdida o daño de los datos, ni de la pérdida o daños en
dispositivos extraíbles.
Durante el resto de años: Durante el período restante de la garantía limitada, sustituiremos todas las piezas defectuosas por
piezas reparadas o nuevas, si creemos que es necesario sustituirlas. Cuando se ponga en contacto con Dell para solicitar una
pieza de repuesto, deberá proporcionar un número de tarjeta de crédito válido. No se realizará ningún cargo en la tarjeta por la
pieza de repuesto si la pieza original se devuelve en un plazo de 30 días posteriores al envío de la pieza de repuesto por parte de
Dell. Si Dell no ha recibido la pieza original al cabo de 30 días, se cargará en la tarjeta de crédito el precio estándar en vigor de
dicha pieza.
Dell realizará el envío de la pieza a portes pagados, si el destino es una dirección de Estados Unidos (excepto Puerto Rico y
territorios de Estados Unidos). De lo contrario, Dell realizará el envío de la pieza a portes debidos. Dell incluirá un contenedor de
envío a portes pagados con cada pieza de repuesto para que sea utilizado en la devolución a Dell de la pieza sustituida.
NOTA:Antes de reemplazar las piezas, haga una copia de seguridad de los datos de los discos duros y de cualquier otro
dispositivo de almacenamiento de los productos. Dell no se hace responsable de la pérdida o daño de los datos.
¿Qué ocurre si se ha adquirido un contrato de servicio?
Si el contrato de servicio es con Dell, el servicio se le proporcionará conforme a los términos y condiciones del contrato de
servicio. Si desea ver detalles sobre cómo obtener el servicio, consulte dicho contrato.
Si efectuó a través de Dell un contrato de servicio con terceros, consulte dicho contrato para obtener detalles sobre cómo obtener
el servicio.
¿Cómo reparará Dell el producto?
Dell utiliza piezas nuevas o restauradas de diversos fabricantes al realizar reparaciones bajo garantía y al fabricar piezas y
sistemas de repuesto. Las piezas y sistemas restaurados son piezas o sistemas que han sido devueltos a Dell, algunos de los
cuales no han sido nunca utilizados por los clientes. Dell examina y prueba la calidad de todas las piezas y sistemas. Las piezas y
sistemas de repuesto están cubiertos durante el periodo restante de la garantía limitada del producto adquirido. Todas las piezas
extraídas de los productos reparados pasarán a ser propiedad de Dell.
¿Puedo transferir esta garantía limitada?
Las garantías limitadas de sistemas pueden transferirse si el propietario actual transfiere la propiedad del sistema y notifica dicha
transferencia a Dell para su registro. La garantía limitada de la memoria de la marca Dell no se puede transferir. Para registrar la
transferencia, vaya al siguiente sitio Web de Dell:
Si es usted un consumidor particular individual, vaya a www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
Si es un cliente de una oficina o una empresa pequeña, mediana, grande o global, vaya a
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm.
Si es un cliente de una institución gubernamental, educativa o sanitaria, o un cliente particular que ha realizado su compra a
través de un programa de compras para empleados, vaya a www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm.
Si no dispone de acceso a Internet, llame a su representante de atención al cliente o al número de teléfono 1-800-624-9897.
Política de devolución "Satisfacción total" (sólo para EE.UU.)
Dell valora la relación con el cliente y desea asegurarse de que éste está satisfecho con su compra. Por ese motivo ofrecemos
una política de devoluciones "Total Satisfaction" para la mayoría de los productos que usted, el cliente usuario final, compre
directamente a Dell. De acuerdo con esta política, el usuario puede devolver los productos Dell que ha comprado directamente a
Dell para obtener un abono o un reembolso del precio de adquisición pagado, excepto gastos de envío, manipulación y
reaprovisionamiento, según se indica:
Productos y accesorios de hardware nuevos— : todos los productos de hardware, accesorios, piezas y software nuevos sin