Solución de problemas
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC en el escritorio.
3. Haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM y después haga doble clic en setup.exe.
4. Cuando aparezca la pantalla de instalación del software de la impresora, haga clic en Mediante un cable USB o
Mediante una red inalámbrica.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la instalación.
Determine si el software de la impresora está instalado.
En Windows Vista:
1. Haga clic en
® Programas.
2. Haga clic en Impresoras Dell.
En Windows XP y Windows 2000:
Haga clic en Inicio® Programas o bien, en Todos los programas® Impresoras Dell® Dell AIO Printer 948.
Si la impresora no aparece en la lista de impresoras, no está instalado el software correspondiente. Instale el software de la
impresora. Para obtener más información, consulte
Corrija los problemas de comunicación entre la impresora y el equipo.
Extraiga el cable USB de la impresora y del equipo. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora y al equipo.
Apague la impresora. Desenchufe el cable de la impresora de la toma de corriente. Vuelva a enchufar el cable de la
impresora a la toma de corriente y enciéndala.
Reinicie el equipo.
Establezca la impresora como predeterminada.
1. En Windows Vista:
a. Haga clic en
b. Haga clic en Hardware y sonidos.
c. Haga clic en Impresoras.
En Windows XP, haga clic en Inicio® Panel de control ® Impresoras y otro hardware® Impresoras y faxes.
En Windows 2000, haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras.
2. Haga clic con el botón secundario en el icono Dell 948.
3. Seleccione Establecer como impresora predeterminada.
La impresora no imprime y los trabajos se quedan en la cola de impresión.
Compruebe que en el equipo no haya instaladas varias instancias de la impresora.
1. En Windows Vista:
file:///T|/htdocs/systems/prn948/sp/sp/d0e10686.html[10/10/2012 6:55:24 PM]
®
Desinstalación o instalación del
® Panel de control.
software.