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Información sobre el servicio
Si necesita servicio, llame a su distribuidor o a una agencia de servicio
autorizada. El concesionario o el distribuidor de su área puede darle el
nombre de las agencias de servicio autorizadas.
Tenga a la mano la siguiente información:
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra
• Nombre del concesionario donde hizo la compra
Describa claramente el problema que tiene. Si no puede obtener el
nombre de una agencia de servicio autorizada, o si continúa teniendo
problemas con el servicio, comuníquese con Viking Range Corporation
al teléfono (888) 845-4641o escriba a
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 EE.UU.
Anote la información que se indica abajo. La necesitará si alguna vez
requiere servicio. El número de modelo y el número de serie se encuentran
debajo de la unidad.
N.° de modelo ______________ N.° de serie ________________________
Fecha de la compra _____________ Fecha de instalación ____________
Nombre del concesionario _______________________________________
Dirección _______________________________________________________
_______________________________________________________________
Si el servicio requiere la instalación de piezas, use solamente piezas
autorizadas para asegurar la protección de la garantía.
Conserve este manual para su referencia futura.
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Garantía
SERIES PROFESIONAL Y DISEÑO EXCLUSIVO
GARANTÍA DE LAS SUPERFICIES PARA COCINAR ALIMENTADAS POR GAS
GARANTÍA COMPLETA DE UN AÑO
Las superficies para cocinar alimentadas por gas y todas sus partes componentes, excepto como se describe
abajo*, están garantizadas contra materiales y mano de obra defectuosos bajo uso doméstico normal durante
un periodo de doce (12) meses a partir de la fecha de la compra minorista original. Viking Range Corporation,
el garante, acepta reparar o reemplazar, a su opción, cualquier pieza que no funcione o que se determine
defectuosa durante el periodo de la garantía.
*Se garantiza que el vidrio (inclusive las bombillas de luz) y los artículos pintados y decorativos estarán
libres de defectos en los materiales y la mano de obra por un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha
de la compra minorista original. CUALQUIER DEFECTO SE DEBE REPORTAR AL CONCESIONARIO QUE
VENDIÓ EL PRODUCTO EN UN PLAZO DE NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE LA COMPRA
MINORISTA ORIGINAL.
Viking Range Corporation utiliza los procesos más avanzados y los mejores materiales disponibles para
producir todos los acabados de color. Sin embargo, es posible que se note una ligera variación de color
debido a diferencias inherentes en las piezas pintadas y en las piezas de porcelana, así como diferencias en la
iluminación de la cocina, la ubicación del producto y otros factores.
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO AÑOS
Cualquier quemador que falle debido a materiales o mano de obra defectuosos durante su uso doméstico
normal desde el segundo hasta el quinto año de la compra minorista original, será reemplazado o reparado
sin cargo alguno por la pieza misma, y el propietario debe pagar todos los demás costos, incluso la mano de
obra.
GARANTÍA RESIDENTIAL PLUS DE NOVENTA (90) DÍAS
Esta garantía incluye aplicaciones en las que el uso del producto excede el uso residencial normal. Los
ejemplos incluyen, pero no se limitan a casas de alojamiento con desayuno, estaciones de bomberos, clubes
privados, iglesias, etc. Esta garantía excluye todas las instalaciones comerciales como restaurantes,
instalaciones de servicio de alimentos e instalaciones institucionales de servicio de alimentos.
Por medio de este documento, esta garantía se extiende al comprador original del producto garantizado y
a cada propietario subsiguiente del producto durante el término de la garantía.
Esta garantía aplicará a todos los productos comprados y ubicados en Estados Unidos y Canadá. Los
productos se deben haber comprado en el país en el que se requiere servicio. La mano de obra cubierta por
la garantía debe ser realizada por una agencia o representante de servicio autorizado por Viking Range
Corporation. La garantía no aplicará a daños resultantes de abuso, accidentes, desastres naturales,
interrupción de energía eléctrica al producto por cualquier razón, alteración, uso en exteriores, instalación
inadecuada, operación inadecuada o reparación o servicio del producto por otros que no sean una agencia
de servicio o representante de Viking Range Corporation. Esta garantía no aplica a usos comerciales. El
garante no es responsable de daños resultantes o incidentales que surjan de una violación a la garantía,
violación al contrato o de otra manera. Algunas jurisdicciones NO permiten la exclusión o la limitación de
daños resultantes o incidentales, de manera que es posible que la limitación o exclusión antedicha no aplique
en su caso.
El propietario será responsable de la instalación adecuada, de proporcionar cuidado y mantenimiento
normales, de proporcionar un comprobante de compra si así se le requiere, y de hacer que el
electrodoméstico sea razonablemente accesible para darle servicio. Si el producto o una de sus piezas
componentes tiene un defecto o funciona mal durante el periodo de garantía, después de un número
razonable de intentos por parte del garante de corregir los defectos o mal funcionamiento, el propietario tiene
derecho a recibir un reembolso o al reemplazo del producto o de su pieza o piezas componentes. La
responsabilidad del garante por cualquier reclamación de cualquier clase, con respecto a los bienes o servicios
cubiertos en esta garantía, en ningún caso excederá el precio de los bienes o servicios o parte de los mismos
que dieron origen a la reclamación.
SERVICIO BAJO LA GARANTÍA
De acuerdo con los términos de esta garantía, un agente o representante de servicio de Viking Range
Corporation autorizado por la fábrica debe proporcionar el servicio. El servicio se proporcionará durante horas
hábiles normales, y la mano de obra realizada en horas extras o a tarifas más elevadas no estará cubierta por
esta garantía. Para obtener servicio bajo la garantía, comuníquese a la concesionaria donde compró el
producto, a un agente de servicio autorizado por Viking Range Corporation o a Viking Range Corporation.
Proporcione los números de modelo y de serie y la fecha de la compra original. Si desea saber el nombre de
la agencia de servicio autorizada por Viking Range Corporation más cercana, llame a la concesionaria en
donde compró el producto o a Viking Range Corporation. IMPORTANTE: retenga el comprobante de la
compra original para establecer el periodo de la garantía.
La devolución de la tarjeta de registro del propietario no es una condición para la cobertura de la garantía.
Sin embargo, debe devolver esta tarjeta para que Viking Range Corporation pueda comunicarse con usted en
caso de que surja alguna pregunta de seguridad que pudiese afectarle a usted.
Cualquier garantía implícita de comercialización e idoneidad aplicable al quemador de superficie, al
quemador de la plancha, al quemador de asado, al quemador del horno, al horno de porcelana o al panel de
porcelana del interior de la puerta arriba mencionados, está limitada en duración al periodo de cobertura de
las garantías limitadas expresas por escrito aplicables como se establece arriba. Algunas jurisdicciones NO
permiten la limitación en la duración de una garantía implícita, de manera que la limitación de arriba puede
no aplicar en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros
derechos que pueden variar entre jurisdicciones.
Las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
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