Mensajes de error
No hay dispositv
Agotado el tiempo
de espera del
servidor.
Consulte a su
administrador.
Fecha y hora
erróneas,
contacte con el
administrador.
DCP-L3550CDW/MFC-L3710CW/MFC-L3730CDN/MFC-L3750CDW/MFC-L3770CDW
Mensajes de error
Cantidad máxima
de dispositivos
conectados con
Wi-Fi Direct.
Error de
autenticación.
Consulte a su
administrador.
Error conexión
Fallo conexión
Causa
Al configurar la red Wi-Fi
Direct, el equipo Brother no
puede encontrar su dispositivo
móvil.
El equipo Brother no puede
conectar con el servidor para la
función Guardar registro de
impresión en red.
El equipo Brother no obtiene la
hora del servidor temporal
SNTP o no ha configurado la
fecha y la hora para el equipo.
Causa
Ya están conectados el
número máximo de
dispositivos móviles a la red
Wi-Fi Direct cuando el equipo
Brother es el propietario del
grupo (P/G).
El ajuste de autenticación para
la función de registro de
impresión de almacenamiento
no es correcto.
Otros dispositivos están
intentando conectar con la red
Wi-Fi Direct al mismo tiempo.
El equipo Brother y su
dispositivo móvil no pueden
comunicarse durante la
Acción
•
Asegúrese de que su equipo y el dispositivo móvil
están en modo Wi-Fi Direct.
•
Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
•
Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a una
zona libre de obstáculos.
•
Si está configurando manualmente la red Wi-Fi Direct,
asegúrese de haber introducido la contraseña correcta.
•
Si su dispositivo móvil tiene una página de
configuración para obtener una dirección IP, asegúrese
de que la dirección IP de su dispositivo móvil se ha
configuración a través de DHCP.
•
Asegúrese de que la dirección del servidor es correcta.
•
Asegúrese de que su servidor está conectado a la red.
•
Asegúrese de que el equipo está conectado a la red.
•
Asegúrese de que los ajustes para acceder al servidor
de tiempo SNTP están configurados correctamente en
Administración basada en Web.
•
Confirme que los ajustes de Fecha y hora de su
equipo son correctos en la Administración basada en
Web.
Acción
Una vez finalizada la conexión actual entre su equipo
Brother y otro dispositivo móvil, pruebe a volver a
configurar los ajustes Wi-Fi Direct. Puede confirmar el
estado de conexión imprimiendo el informe de
configuración de la red.
•
Asegúrese de que el Nombre de usuario y la
Contraseña en Configuración de autenticación son
correctos. Si el nombre de usuario forma parte de un
dominio, introduzca el nombre de usuario de una de
las siguientes maneras: usuario@dominio o dominio
\usuario.
•
Asegúrese de que la hora del servidor de archivos de
registro coincide con la hora del servidor SNTP o la
configuración de Fecha y hora.
•
Asegúrese de que los ajustes del servidor de tiempo
SNTP están configurados correctamente, de forma que
la hora coincida con la hora utilizada para la
autenticación por parte de Kerberos o NTLMv2. Si no
hay servidor SNTP, asegúrese de que los ajustes
Fecha y hora y Zona horaria estén correctamente
configurados mediante Administración basada en Web
o el panel de control, de forma que el equipo coincida
con la hora utilizada por el servidor que ofrece la
autenticación.
•
Asegúrese de que ningún otro dispositivo está
intentando conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a
continuación, vuelva a intentar configurar los ajustes
de Wi-Fi Direct.
•
Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
•
Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a una
zona libre de obstáculos.
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