Brother DCP-L3510CDW Guia Del Usuario página 537

Causa
No se ha asignado al
equipo Brother una
dirección IP disponible.
El trabajo de impresión
con errores sigue en la
cola de impresión del
ordenador.
El equipo Brother no está
conectado a la red
inalámbrica.
Si ha comprobado e intentado todo lo anterior pero el equipo Brother sigue sin imprimir y escanear, desinstale el
software y los controladores de Brother y vuelva a instalarlos.
Información relacionada
• Problemas de red
• Imprimir el informe WLAN
• Códigos de error del informe de LAN inalámbrica
• Utilice la herramienta de reparación de la conexión de red (Windows
• Deseo comprobar si mis dispositivos de red funcionan correctamente
Acción
• Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Verifique que las direcciones IP y las máscaras de subred del
ordenador y del equipo Brother sean las correctas y que estén
ubicadas en la misma red.
Si necesita más información sobre cómo comprobar la dirección IP
y la máscara de subred, consulte a su administrador de red.
®
• Windows
Confirme la dirección IP y la máscara de subred mediante la
Herramienta de reparación de conexión de red.
• Si el trabajo de impresión con errores sigue en la cola de
impresión del ordenador, elimínelo.
• De lo contrario, haga doble clic en el icono de la impresora de la
carpeta siguiente y cancele todos los documentos:
®
- Windows 7
Haga clic en (Iniciar) > Dispositivos e impresoras.
®
- Windows 8
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del escritorio.
Cuando aparezca la barra de menús, haga clic en
Configuración > Panel de control. En el grupo Hardware y
sonido, haga clic en Ver dispositivos e impresoras.
®
- Windows 10 y Windows Server
Haga clic en
En el grupo Hardware y sonido, haga clic en Ver dispositivos
e impresoras.
®
- Windows Server
Haga clic en Inicio > Panel de control > Impresoras.
®
- Windows Server
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del escritorio.
Cuando aparezca la barra de menús, haga clic en
Configuración > Panel de control. En el grupo Hardware,
haga clic en Ver dispositivos e impresoras > Impresoras.
®
- Windows Server
Haga clic en Panel de control en la pantalla Inicio. En el
grupo Hardware, haga clic en Ver dispositivos e impresoras.
- Mac
Haga clic en Preferencias del Sistema > Impresoras y
escáneres.
Imprima el informe WLAN para comprobar el código de error.
®
2016
> Sistema de Windows > Panel de control.
2008
2012
2012 R2
Interfaz
Cableada/
inalámbrica
Cableada/
inalámbrica
Inalámbrica
®
)
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