Garantía Nortec, S.A. De C.V; Condiciones; Exclusiones; Servicios Relacionados Con La Garantía - Industronic UPS-IND1300 Manual De Operación

Sistema de potencia ininterrumpible 180000 ~360000 w (200~ 400 kva)
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Garantía Limitada Industronic de 2 Años
Los Sistemas de Potencia Ininterrumpida de la serie UPS-IND marca Industronic están respaldados con un garantía de fábrica por un
período de 2 años contra cualquier defecto de fabricación y/o mano de obra, así como partes que resulten defectuosas de origen a
partir de la fecha de compra. Nortec, S.A. de C.V.
con las siguientes condiciones, durante el período de garantía:

CONDICIONES

1. Esta garantía sólo será válida si a el equipo se le ha realizado
mantenimiento de forma anual por medio de un Técnico
Certificado Industronic.
2. Nortec, S.A. de C.V. se compromete a reparar o cambiar el
equipo (a nuestra opción) en fábrica o en cualquiera de nuestras
sucursales. (refiérase al Anexo a Garantía). Si el cliente desea
que se efectúen los trabajos en sitio, los gastos de viáticos serán
cubiertos por el cliente.
3. Esta garantía se extiende solamente al comprador original del
equipo y no es transferible a terceras personas.
4. Nortec, S.A. de C.V. no se responsabiliza por ningún daño
directo, indirecto, especial o incidental que resulte del uso
de nuestro equipo mas allá de las garantías indicadas aquí, ni
por el mal funcionamiento de otros equipos con los cuales se
utilicen o intenten utilizar nuestros equipos.
5. Antes de regresar el equipo para su revisión, el usuario deberá
obtener indicaciones nuestras de embarque.
6. Se recomienda que los equipos con capacidad de hasta 3 kVA se
lleven a la fábrica para realizar el mantenimiento y para equipos
mayores a la capacidad antes mencionada, el mantenimiento
deberá ser realizado en sitio. En caso de que el equipo se
encuentre instalado fuera del área metropolitana de las ciudades
de Monterrey, N.L., Cd. de México, Guadalajara, Jal., Querétaro,
Qro., Chihuahua, Chih. Mérida, Yuc. y Tijuana, B.C. los viáticos
correrán por parte del cliente.
7. Cuando el equipo haya sido operado bajo las condiciones
ambientales, mecánicas, eléctricas y electrónicas descritas
en la cotización / contrato firmada del mismo equipo y en el
manual del usuario incluido en cada equipo.
8. La garantía cubre exclusivamente aquellas partes, equipos
o sub ensambles que hayan sido instalados de fábrica y no
incluirá en ningún caso el equipo adicional fabricado por
otras empresas o que hayan sido adicionadas al mismo por
el usuario. En caso de que dichas partes, equipos o sub
ensambles adicionales hayan sido vendidos por Nortec, S.A.
de C.V., pero fabricados por otras empresas, estos estarán
sujetos a sus propias condiciones de garantía extendidas por
esos fabricantes en forma independiente.
Nota: El arranque de los equipos con capacidad a partir de 6 kVA
en adelante debe realizarse a través de un Técnico Certificado
Industronic.
Contamos con personal técnico constantemente certificado y altamente calificado, que le garantiza la completa seguridad en el
mantenimiento preventivo y correctivo de sus equipos Industronic. Para mayor información favor de contactarnos mediante llamada
telefónica (sin costo) al: 818 128 3200 o al e-mail: servicio.cliente@grupoindustronic.com
* Importante: Las condiciones de la garantía pueden variar sin previo aviso, pero se respetarán los términos ofrecidos en el contrato al momento de la compra del equipo.
Modelo
se hará cargo de
los gastos de mano de obra y refacciones, siempre y cuando se cumpla
SERVICIO INDUSTRONIC
DATOS DEL EQUIPO
No. de serie
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
1. Esta garantía no cubre consumibles tales como: baterías
(deterioro prematuro debido a condiciones de operación en
alta temperatura), fusibles u otros elementos de protección.
Esta garantía no será válida ...
1. En caso de violación de los sellos / hologramas de garantía.
2. En caso de que la etiqueta con número de serie se haya
removido del equipo.
3. En caso de que haya existido algún intento de reparación por
personal NO autorizado o ajeno a Nortec, S.A. de C.V.
4. En caso de que el equipo haya recibido golpes accidentales o
intencionales, ha sido instalado sobre una superficie vibratoria
o no fija, ha sido expuesto a vandalismo, a elementos nocivos
como agua, fuego, intemperie, ambientes o polvos corrosivos
o explosivos o cualquier otra situación similar.
5. En caso de que el equipo ha sido alterado por personal NO
autorizado o ajeno a Nortec, S.A. de C.V.
6. En caso de que la alimentación de voltaje al equipo presente
perturbaciones fuera de los limites (THDi < del 20%, THDv <
5% de acuerdo a la Norma IEEE 519, y la corriente por tierra
debe ser 0).
7. En caso de que el equipo presente daños debido a mal
manejo en el transporte.
8. En caso de que la instalación no se haya hecho de forma correcta
conforme a las instrucciones en el manual de operación y/o de
acuerdo a la supervisión de un Técnico Certificado Industronic.
NO CALIFICAN COMO ATENCIÓN DE GARANTÍAS
• Mantenimientos preventivos (limpieza y ajuste).
• Sustitución de consumibles que tengan deterioro o desgaste
normal por el uso.
• Atención en sitio a solicitud del cliente. Los gastos de maniobras
de carga / descarga y viáticos corresponden al cliente.
• Intervenciones en que el equipo no presente falla alguna
(según Técnicos Certificados Industronic)
CASO DE EMERGENCIA
Nortec S.A de C.V. tiene disponible 24 / 7 al departamento de
servicio técnico en las ciudades de Monterrey, CDMX, Guadalajara,
Querétaro, Chihuahua, Mérida y Tijuana, para cualquier emergencia
llame al celular: 811 636 2256 o al teléfono: 818 128 3200.
Fecha factura

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