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HP se explican en las declaraciones de garantía expresas que incluyen tales productos y servicios. Ninguna información incluida en este documento se debe interpretar como garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores técnicos o editoriales u omisiones que contenga.
Para cerrar sesión como administrador ................7 Navegación por el Servidor web incorporado HP ................8 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS Estado del dispositivo ........................12 Página de configuración ........................14 Página Estado de consumibles ......................
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5 Uso de Otros enlaces como recurso hp instant support ..........................62 Funcionamiento de hp instant support ................62 Información que puede obtener de hp instant support ............62 Compre consumibles .......................... 63 Asistencia del producto ........................64 Mostrar cómo............................. 65 Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios .................
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Lista de tablas Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP ......................8 Tabla 2-1 Estado del dispositivo ........................12 Tabla 2-2 Página de configuración ........................15 Tabla 2-3 Página Estado de consumibles ......................16 Tabla 2-4 Página Registro de eventos ......................18 Tabla 2-5 Página de uso ..........................
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Figura 3-8 Pantalla Seguridad .......................... 40 Figura 3-9 Pantalla Configurar valores de seguridad ..................42 Figura 3-10 Asistente de configuración de seguridad de HP Jetdirect............47 Figura 3-11 Pantalla Editar otros enlaces ......................48 Figura 3-12 Pantalla Información de dispositivo ....................50 Figura 3-13 Pantalla Idioma ..........................
Características Utilice HP EWS para ver el estado del producto y de la red y para administrar las funciones de impresión desde su equipo, en vez de utilizar el panel de control del producto. Con HP EWS puede realizar las siguientes tareas: ●...
HP Web JetAdmin para la administración de grupos de productos. Con HP Web JetAdmin puede descubrir, administrar y configurar simultáneamente múltiples productos. HP Web JetAdmin está disponible en el sitio web de asistencia en línea de HP Web JetAdmin (www.hp.com/go/webjetadmin).
Safari 1.0 o posterior ● Conexión de red basada en el protocolo de control de transmisión/protocolo Internet (basada en TCP/IP). ● Un servidor de impresión HP Jetdirect (entrada/salida incorporada o mejorada [EIO]) instalado en el producto. Capítulo 1 Visión general ESWW...
Utilice el siguiente procedimiento para abrir HP EWS. NOTA: No se pueden ver las pantallas de HP EWS si utiliza un firewall. Abra un navegador web compatible. En el campo de texto Dirección o Ir a, escriba la dirección IPv4 o IPv6 de TCP/IP, el nombre de host o el nombre de host configurado que está...
Inicio y fin de sesión HP EWS tiene pantallas que puede utilizar para ver información del producto y cambiar las opciones de configuración. Las pantallas disponibles y los valores de configuración que contienen varían en función de cómo se obtenga el acceso a HP EWS: como usuario general, como administrador del sistema o como proveedor de servicios.
Haga clic en el enlace Fin sesión. Para completar el proceso de cierre de sesión, cierre el navegador. PRECAUCIÓN: Si no cierra el navegador, la conexión al servidor HP EWS del producto seguirá habilitada y puede generar riesgos de seguridad. ESWW...
Navegación por el Servidor web incorporado HP Para navegar por las pantallas de HP EWS, haga clic en una de las fichas (como Información o Configuración) y, a continuación, haga clic en uno de los menús de la barra de navegación situada en la parte izquierda de la pantalla.
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Consulte Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración en la página ● Consulte Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes en la página ESWW Navegación por el Servidor web incorporado HP...
Las pantallas disponibles en la ficha Información tienen sólo carácter informativo, es decir, no puede configurar el producto desde estas pantallas. Para configurar el producto a través de HP EWS, consulte Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración en la página NOTA: Algunos productos no son compatibles con todas estas pantallas.
Muestra el porcentaje de vida útil que le queda a cada consumible y su número de referencia para volver a pedirlo. La información adicional incluye: ● Se ha instalado un cartucho no autorizado o que no es de HP ● Cartucho incompatible Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de...
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Tabla 2-1 Estado del dispositivo (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Detalles sobre Abre la pantalla Estado de consumibles, donde puede consultar información consumibles sobre los consumibles del producto. Soportes de impresión Muestra la información de estado y la configuración para las bandejas de entrada y salida.
DIMM (módulos de memoria con dos filas de chips). La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-2 Pantalla Página de configuración Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de ESWW HP EWS...
Página de configuración Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Información sobre la impresora Enumera el número de serie, los números de versión y otra información sobre el dispositivo.
La pantalla Estado de consumibles muestra información más detallada sobre los consumibles y proporciona números de referencia para los consumibles HP originales (es útil disponer de los números de referencia a la hora de pedir consumibles). La ilustración y tabla siguientes describen cómo se utiliza esta pantalla.
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Información u opción que el área proporciona NOTA: Si se utiliza un consumible que no es de HP, es posible que no se disponga de información sobre este consumible. Además, puede que aparezca en pantalla un mensaje de advertencia acerca de los riesgos derivados del uso de consumibles que no son de HP.
Página Registro de eventos Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Número Enumera el orden en el que se produjeron los errores. El número más alto corresponde al último error.
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Información u opción que el área proporciona Descripción o lenguaje Muestra una descripción breve de algunos eventos. Enlace Asistencia del Proporciona acceso al sitio web de asistencia de HP para obtener información producto sobre la solución de problemas de un producto en concreto. ESWW...
El total se calcula multiplicando la suma de los valores de Recuento de impresiones por el valor de Unidades. Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de ESWW HP EWS...
También se puede utilizar la información de esta pantalla para determinar cuánto tóner o papel es preciso tener en existencias. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-5 Pantalla Página de uso ESWW Página de uso...
Página de uso Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Total de usos (equivalente) Indica los tipos de páginas que se imprimieron y el número de páginas que...
Información de dispositivo La pantalla Información de dispositivo muestra la siguiente información: ● Nombre de la impresora ● Ubicación de la impresora ● Número de activo ● Nombre de la empresa ● Persona de contacto ● Nombre del producto ● Modelo de impresora ●...
El aspecto de la pantalla puede ser diferente en función del producto que utilice. Figura 2-7 Pantalla Imagen del panel de control Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de ESWW HP EWS...
Puede utilizar la pantalla Imprimir para imprimir archivos de uno en uno desde un producto compatible con HP EWS. Esta característica resulta muy útil para usuarios de dispositivos inalámbricos, ya que no es necesario instalar el controlador de impresión del producto para poder imprimir; se puede imprimir en cualquier sitio y en cualquier momento.
Fichas y menús de Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web HP EWS incorporado HP en la página Estado del Muestra el estado del dispositivo (la misma información que aparece en la pantalla dispositivo Estado del dispositivo y en el visor del panel de control).
Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración Utilice las pantallas de la ficha Configuración para configurar el producto desde su equipo. ESWW...
Los menús de esta pantalla son similares a los que están disponibles en el panel de control del dispositivo. Sin embargo, algunos de los menús del panel de control del dispositivo no están disponibles desde HP EWS. Consulte la documentación incluida en el dispositivo para obtener más información sobre los distintos menús que éste incluye.
Tabla 3-1 Configurar dispositivo (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Seleccionar un menú Menú MOSTRAR CÓMO... Consulte las instrucciones paso a paso para realizar las tareas de impresión. Menú INFORMACIÓN Imprimir las páginas de información del dispositivo, que proporcionan detalles sobre el dispositivo y su configuración.
Fichas y menús de Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web HP EWS incorporado HP en la página Tamaños de bandeja y Utilice estos menús para seleccionar los tamaños y los tipos de papel Tipos de bandeja predeterminados para cada bandeja del producto.
Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Correo electrónico saliente Configure el correo electrónico saliente si desea utilizar las características Alertas o AutoSend. Para obtener más información,...
Configuración del correo electrónico saliente Debe configurar el correo electrónico saliente si desea utilizar las características Alertas o AutoSend. Busque la dirección TCP/IP o el nombre de dominio completo del servidor de protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) de su red. EWS utiliza la dirección TCP/IP del servidor SMTP para transmitir mensajes de correo electrónico a otros equipos.
Alertas En la pantalla Alertas los administradores de sistemas podrán configurar el producto para que envíe alertas de problemas y estado a cualquier usuario utilizando mensajes de correo electrónico. Al configurar esta función, se enviarán alertas automáticas sobre el estado de los consumibles y la ruta del papel, así...
Alertas Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Resumen de listas de Enumera las selecciones actuales de cada destino. El campo Nombre de destinos lista aparece sólo si la impresora tiene instalado un disco duro.
La pantalla Alertas: configuración que aparece cuando hace clic en Editar o en Nueva lista de destinos es similar a la siguiente ilustración. Figura 3-5 Pantalla Alertas: configuración Para configurar alertas Siga una de las instrucciones siguientes: ● Para crear una nueva lista de destinos, haga clic en Nueva lista de destinos. -O bien- ●...
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Aparecerá la pantalla Alertas: configuración. Escriba un nombre en el campo Nombre de lista como, por ejemplo, servicio o consumibles (disponible si está instalado un dispositivo de almacenamiento permanente). Escriba las direcciones de correo electrónico de los usuarios a los que desea enviar alertas. En los entornos de gran tamaño, los administradores del sistema pueden enrutar direcciones de correo electrónico a servidores de lista, URL o dispositivos inalámbricos para alertas ampliadas.
Utilice el siguiente procedimiento para probar la configuración de las listas de destinos. Para probar la configuración de una lista de destinos Haga clic en el botón Prueba junto a la lista de destinos que desea probar Aparecerá la siguiente ventana. Figura 3-6 Pantalla Alertas: prueba Seleccione los destinos que desea probar.
Fichas y menús de Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web HP EWS incorporado HP en la página Activar AutoSend Seleccione esta casilla de verificación para activar la característica AutoSend. Enviar cada [intervalo] Seleccione el intervalo con el que desea que el producto envíe la información de configuración del producto y del uso de consumibles a los destinos configurados...
Puede configurar hasta 20 destinos con el formato mostrado en la pantalla. Para enviar la información de configuración del dispositivo y estado de los consumibles a HP, seleccione la casilla de verificación Enviar a HP. Haga clic en Aplicar.
Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Botón Asistente de El botón Asistente de configuración de seguridad de HP Jetdirect permite configuración de seguridad de configurar los valores de seguridad del servidor de impresión HP Jetdirect HP Jetdirect del dispositivo.
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Tabla 3-6 Seguridad (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona NOTA: Este botón no aparece si el dispositivo no tiene instalado un dispositivo de almacenamiento masivo. Estado de configuración de Esta sección ofrece un resumen de la configuración de seguridad actual del seguridad dispositivo.
Configurar valores de seguridad Utilice la pantalla Configurar valores de seguridad para establecer los niveles de seguridad que desee. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-9 Pantalla Configurar valores de seguridad Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW...
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Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Contraseña del dispositivo Utilice este valor para establecer una contraseña con un máximo de 16 caracteres. La contraseña del dispositivo permite controlar qué usuario puede tener acceso y modificar la configuración del dispositivo.
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La contraseña PJL puede ser cualquier número entre 1 y 2147483647. Contras. del sist. de archivos Utilice esta función para evitar que usuarios no autorizados modifiquen las opciones de configuración del sistema y realicen una operación de borrado de almacenamiento seguro. Se debe establecer la contraseña del sistema de archivos para realizar una operación de borrado de...
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Tabla 3-6 Seguridad en la página 40 para obtener más información. ● Borrado ráp. no seguro. Al realizar un borrado de almacenamiento seguro, los archivos del dispositivo de almacenamiento seguro no se eliminan realmente. En su lugar, se elimina la referencia a los archivos de las tablas del sistema de archivos.
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● Bloqueo de menú intermedio. Todos los elementos de los siguientes menús se bloquean. ◦ MENÚ MANEJO DEL PAPEL ◦ MENÚ CONFIGURAR DISPOSITIVO ◦ MENÚ DIAGNÓSTICO ◦ MENÚ SERVICIO NOTA: Bloqueo de menú intermedio es un menú independiente. No forma parte de ningún otro menú.
HP Jetdirect con HP Web Jetadmin. A medida que el firmware de HP Jetdirect se mejora o revisa, los problemas de rendimiento y seguridad se solucionan. Mantenga siempre el firmware de la impresora en el nivel de revisión más reciente para garantizar la máxima seguridad.
(vea la nota siguiente). Estos enlaces se encuentran en el cuadro Otros enlaces situado debajo de la barra de navegación izquierda de las pantallas de HP EWS. Cuatro enlaces permanentes (hp instant support, Compre consumibles, Asistencia del producto y Mostrar cómo...) se encuentran ya establecidos.
Cómo añadir un enlace Utilice este procedimiento para añadir un enlace. En Añadir enlace, escriba la URL y el nombre del enlace como desea que aparezca en HP EWS. Haga clic en Añadir enlace. Cómo eliminar un enlace Utilice este procedimiento para eliminar un enlace.
Información de dispositivo Utilice la pantalla Información de dispositivo para asignarle un nombre y un número de activo al dispositivo, así como para configurar el nombre de la empresa, persona de contacto y ubicación física del dispositivo. En esta pantalla también encontrará la dirección TCP/IP, el nombre, el modelo y el número de serie del dispositivo.
Idioma Utilice la pantalla Idioma para seleccionar el idioma en el que se muestran las pantallas de HP EWS. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-13 Pantalla Idioma PRECAUCIÓN: Al seleccionar Ver páginas en idioma Dispositivo o Seleccionar un idioma, cambiará...
Fecha y hora Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página Fecha actual y Hora actual Muestra la fecha y hora del producto a la que se abrió...
Formato de fecha/hora Utilice la pantalla Formato de fecha/hora para seleccionar los formatos para la fecha (bajo la sección Formato de fecha) y la hora (bajo la sección Formato de hora). La siguiente ilustración muestra la pantalla Formato de fecha/hora. Figura 3-15 Pantalla Formato de fecha/hora ESWW...
Corrección de la sincronización del reloj Utilice la pantalla Fecha y hora: corrección de sincronización del reloj para activar la corrección de la sincronización del reloj. La siguiente ilustración muestra esta pantalla. Figura 3-16 Pantalla Fecha y hora: corrección de sincronización del reloj Si desea configurar un servidor de hora de red para que corrija la sincronización del reloj del producto, utilice el siguiente procedimiento.
Hora de temporizador Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Fichas y menús de Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web HP EWS incorporado HP en la página ESWW Hora de temporizador...
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Tabla 3-10 Hora de temporizador (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Hora de temporizador Seleccione los días (uno o más) en los que desea que se utilice la configuración de encendido y, a continuación, establezca la hora a la que desea que el producto se encienda cada día.
El aspecto y las características de las pantallas disponibles en la ficha Redes dependerán del modelo y la versión de su servidor de impresión HP Jetdirect. La pantalla siguiente es similar a la que verá al hacer clic en Redes. En la barra de navegación izquierda, haga clic en el menú Redes correspondiente a la pantalla que desea ver.
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Ayuda puede obtener acceso a ayuda adicional en el sitio web de HP. ● Guía del administrador de HP Jetdirect. Esta guía suele incluirse en el CD de software que viene con el producto y puede descargarse de las páginas de asistencia de hp.com del producto disponible en los sitios web siguientes: www.hp.com/go/ljp4010series_firmware...
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Capítulo 4 Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes ESWW...
El cuadro Otros enlaces contiene cuatro enlaces permanentes que proporcionan un acceso rápido a información específica sobre el producto, como la solución interactiva de problemas y la información de pedidos de consumibles HP originales. Figura 5-1 Pantalla Información de dispositivo NOTA: Puede utilizar la pantalla Editar otros enlaces de la ficha Configuración para añadir hasta...
Funcionamiento de hp instant support Al hacer clic en hp instant support, se recoge información de su producto y se transmite de forma segura a Hewlett-Packard Company. El sitio web hp instant support lee los datos del producto para analizar el estado actual del mismo.
Compre consumibles El enlace Compre consumibles le conecta a una página web que simplifica el pedido en línea de consumibles al distribuidor de su elección. Los consumibles necesarios aparecerán seleccionados al cargar la página. Podrá modificar las cantidades y seleccionar elementos adicionales. Los elementos se añaden al carro, listos para su pago, con la seguridad de que los consumibles correctos se piden al distribuidor seleccionado.
● Colaborar con HP y con otros profesionales a través de grupos de discusión, asistencia por correo electrónico y asistencia por teléfono. ● Utilizar la navegación basada en tareas para identificar el tipo de tarea en la que quiere trabajar y para la que desea descubrir temas relacionados y herramientas de forma rápida.
Carga de soporte especial ● Impresión a doble cara ● Papel admitido ● Más ayuda Si el ordenador tiene acceso a Internet, seleccione uno de estos elementos y haga clic en Continuar para abrir la página Web de HP correspondiente. ESWW Mostrar cómo...
Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios Los enlaces Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios sólo se pueden ver si los creó el proveedor de servicios en la pantalla Otros enlaces de la ficha Configuración. Los usuarios pueden hacer clic en el enlace para obtener información sobre el proveedor de servicios y el contrato de servicios.
12, 16 temporizador 55 encendido, configuración de hora información de uso 20 apertura del Servidor web del temporizador 55 pedido 49, 63 incorporado HP 5 encendido/apagado, cierre de sesión 7 asistencia programa 55 cliente, asistencia instantánea 49, 62 enlace Compre consumibles 49, instantánea 49, 62...
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Servidor web incorporado HP 8 pantalla Estado del hora, configuración 52 Mi contrato de servicios, dispositivo 12 hp instant support 49, 62 enlace 49, 66 pantalla Fecha y hora 52 HP Jetdirect, servidor de Microsoft Internet Explorer, pantalla Hora de impresión 58...
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49, 64 Seguridad 42, 47 teléfono, asistencia 49, 64 Seguridad general texto, impresión de archivos 25 configuración, general 40 servidor HP Jetdirect 58 servidor web incorporado uso, información de AutoSend 38 características 2 definición 2 Ventana Seguridad general 40 servidor web incorporado HP características 2...