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Verifique las conexiones de los cables
• Asegúrese de que la(s) computadora(s) cuyo problema está tratando de resolver
esté(n) conectada(s) correctamente.
• Cada adaptador de red debe estar conectado a la red con cables UTP (par trenzado sin
blindaje) de Categoría 5.
• Examine los cables de la red y asegúrese de que no hayan sufrido daño. Además,
asegúrese de que ninguna interferencia electromagnética, como aparatos o altavoces
sin blindaje en el mismo circuito, esté afectando su red.
• Si está usando un concentrador, enrutador o interruptor, asegúrese de que los cables
de la red no estén enchufados en el puerto dedicado de vínculo ascendente. El puerto
Uplink (vínculo ascendente) solo se usa cuando se conecta su concentrador a otro
concentrador o conmutador.
Descripción de los indicadores
El adaptador tiene un indicador o luz que pueden proporcionar información acerca del tráfico
de la red y ayudarle a determinar problemas durante la solución de los mismos.
Su adaptador tiene un indicador etiquetado ACT/LINK (Actividad/Enlace) en su panel
posterior. Una luz verde constante indica una buena conexión. La luz verde parpadeante
indica que el adaptador de red está enviando o recibiendo datos.
Aplicación del comando ping al adaptador
PING es la sigla para Packet Internet Groper (PING), una utilidad para determinar si una
dirección IP específica está accesible. Funciona enviando un paquete a la dirección
especificada y esperando la respuesta. El comando Ping se usa principalmente para
solucionar problemas de las conexiones de Internet. Al enviar un comando ping, usted
verifica que una computadora específica está disponible. Puesto que todas las computadoras
en la red deben tener una dirección IP única, una respuesta significa que la computadora está
en la red y que puede comunicarse.
Si las computadoras pueden comunicarse, significa que el hardware y el cableado
probablemente están en buen estado. Si usted no puede aplicar en comando ping a otra
computadora, probablemente existe un problema con el hardware. Revise el cableado y la
instalación del adaptador. Si usted no puede hacer conexión en red a pesar de recibir
respuesta a su comando ping, probablemente existe un problema de configuración de
software. Verifique que todos los parámetros sean los correctos.
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