Dell P2421 Guia Del Usuario
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Monitor Dell P2421
Guía del usuario
Modelo: P2421
Modelo normativo: P2421b

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Resumen de contenidos para Dell P2421

  • Página 1 Monitor Dell P2421 Guía del usuario Modelo: P2421 Modelo normativo: P2421b...
  • Página 2 Copyright © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y el resto de marcas son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. El resto de marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Acerca del monitor ......6 Contenidos de la caja ......6 Características del producto .
  • Página 4 Directrices de mantenimiento ..... 27 Limpieza del monitor ........27 Configuración del monitor .
  • Página 5 ........70 Contacte con Dell....... 70...
  • Página 6: Acerca Del Monitor

    Acerca del monitor Contenidos de la caja Su monitor incluye los componentes que aparecen en la siguiente tabla. Si falta cualquier componente, póngase en contacto con la asistencia técnica de Dell. Para más información, consulte Contacte con Dell. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor.
  • Página 7 Cable de alimentación (varía según el país) Cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) Cable VGA (solo Japón) Cable ascendente USB 3.0 (permite utilizar los puertos USB del monitor) • Manual de instalación rápida • Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas Acerca del monitor │...
  • Página 8: Características Del Producto

    Características del producto El monitor Dell P2421 tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen: • Área de visualización de 61,13 cm (24,1 pulgadas) (medida en diagonal).
  • Página 9: Identificación De Piezas Y Componentes

    Identificación de piezas y componentes Vista frontal Controles del panel frontal Etiqueta Descripción Botones de función (Para obtener más información, consulte Uso del monitor) Botón de encendido/apagado (con indicador LED) Acerca del monitor │ 9...
  • Página 10: Vista Trasera

    Código de barras, número de serie Tenga a mano esta etiqueta si y pegatina de mantenimiento necesita ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell. Ranura de almacenamiento de Para organizar los cables cable insertándolos en la ranura.
  • Página 11: Vista Lateral

    Vista lateral Etiqueta Descripción Puertos USB 3.0 descendentes Conectar a su dispositivo USB. NOTA: Para utilizar estos puertos, debe conectar el cable USB (facilitado con el monitor) al puerto ascendente USB en el monitor y en su ordenador. Acerca del monitor │ 11...
  • Página 12: Vista Inferior

    Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta Descripción Ranura de bloqueo de Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad seguridad (bloqueo de seguridad no incluido). Conector de Conecte el cable de alimentación (facilitado alimentación con el monitor). DisplayPort Conecte su ordenador con el cable DisplayPort (facilitado con el monitor).
  • Página 13: Especificaciones Del Monitor

    Especificaciones del monitor Modelo P2421 Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Tecnología de panel Tecnología IPS (In-Plane Switching) Relación de aspecto 16:10 Imagen visible Diagonal 611,3 mm (24,10 pulgadas) Anchura (área activa) 518,4 mm (20,41 pulgadas) Altura (área activa) 324,0 mm (12,76 pulgadas) Área total...
  • Página 14: Especificaciones De Resolución

    Inclinación De -5° a 21° Giro De -45° a 45° Pivotado De -90° a 90° Compatibilidad con Dell Organización fácil y otras funciones clave Display Manager Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (bloqueo de cable vendido por separado) Especificaciones de resolución...
  • Página 15: Modos De Vídeo Compatibles

    Modos de vídeo compatibles Modelo P2421 Capacidades de presentación 480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080i, 1080p de vídeo (reproducción VGA, DVI, HDMI y DisplayPort) Modos de visualización predefinidos Modo de Frecuencia Frecuencia Reloj de Polaridad visualización horizontal vertical píxeles sincronizada...
  • Página 16: Especificaciones Eléctricas

    NOTA: Los monitores Dell están diseñados para trabajar de forma óptima con los cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún tipo de control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni sobre el tipo de material, conector y proceso utilizados para fabricar estos cables, no puede garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no se entreguen con su...
  • Página 17 Dimensiones (con el soporte) Altura (ampliada) 500,8 mm (19,72 pulgadas) Altura (compresión) 370,8 mm (14,60 pulgadas) Anchura 531,0 mm (20,91 pulgadas) Profundidad 166,0 mm (6,54 pulgadas) Dimensiones (sin el soporte) Altura 349,5 mm (13,76 pulgadas) Anchura 531,0 mm (20,91 pulgadas) Profundidad 44,1 mm (1,73 pulgadas) Dimensiones del soporte...
  • Página 18: Características Medioambientales

    Características medioambientales Modelo P2421 Cumplimiento de normas • Monitor con certificación ENERGY STAR • Certificación EPEAT registrada si corresponde. El registro de la certificación EPEAT varía según el país. Consulte www.epeat.net para ver el estado del registro según el país.
  • Página 19: Modos De Gestión De La Corriente

    Modos de gestión de la corriente Si ha instalado en su ordenador una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM™, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía*. Si el equipo detecta una entrada desde el teclado, ratón u otros dispositivos de entrada, el monitor podrá...
  • Página 20: Asignación De Patillas

    NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR. Este producto cumple los requisitos de la clasificación ENERGY STAR en la configuración predeterminada de fábrica, que se puede restaurar mediante la función "Restablecer" en el menú OSD. Al cambiar la configuración predeterminada de fábrica o habilitar otras funciones, se puede aumentar el consumo de energía que podría superar el límite especificado por ENERGY STAR.
  • Página 21 ML0 (n) ML0 (p) AUX (p) AUX (n) Detección de conexión en caliente Re-PWR +3,3 V DP_PWR Conector HDMI Número Extremo del cable de señal de 19 de patillas patillas DATOS TMDS 2+ DATOS TMDS 2 APANTALLADO DATOS TMDS 2- DATOS TMDS 1+ DATOS TMDS 1 APANTALLADO DATOS TMDS 1-...
  • Página 22 Reservado (N.C. en dispositivo) RELOJ DDC (SCL, línea de datos serie) DATOS DDC (SDA, línea de datos serie) DDC/CEC Tierra ALIMENTACIÓN +5 V DETECCIÓN DE CONEXIÓN EN CALIENTE Conector DVI Número Extremo del cable de señal de 24 de patillas patillas TMDS RX2- TMDS RX2+...
  • Página 23 Detección de conexión en caliente TMDS RX0- TMDS RX0+ Masa TMDS Flotante Flotante Masa TMDS TMDS Reloj+ TMDS Reloj- Conector VGA Número Extremo del cable de señal de patillas de 15 patillas Vídeo rojo Vídeo verde Vídeo azul Test automático GND-R GND-G GND-B...
  • Página 24: Compatibilidad Plug And Play

    Compatibilidad Plug and Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La mayoría de las instalaciones de monitor se realizan de forma automática;...
  • Página 25: Conector Ascendente Usb 3.0

    Conector ascendente USB 3.0 Número de Extremo de conector de 9 patillas patillas SSTX- SSTX+ SSRX- SSRX+ Conector descendente USB 3.0 Número de Extremo de conector de 9 patillas patillas SSRX- SSRX+ Acerca del monitor │ 25...
  • Página 26: Conector Descendente Usb 2.0

    Para más información acerca de la Política de píxel y calidad del monitor Dell, consulte www.dell.com/support/ monitors.
  • Página 27: Directrices De Mantenimiento

    Directrices de mantenimiento Limpieza del monitor PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de corriente de la toma eléctrica. Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones durante el desembalaje, limpieza o manipulación de su monitor: •...
  • Página 28: Configuración Del Monitor

    Configuración del monitor Acople del soporte NOTA: El soporte no se facilita instalado de fábrica en el envío. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
  • Página 29 5. Tras apretar completamente el tornillo, pliegue el asidero del tonillo dejándolo plano en la posición de receso. 6. Levante la cubierta, como se muestra, para acceder al área VESA para el montaje del soporte. Configuración del monitor │ 29...
  • Página 30 7. Fije el soporte al monitor. a. Encaje el surco de la parte trasera del monitor con las dos pestañas de la parte superior del soporte. b. Presione el soporte hasta que encaje en su lugar. 8. Coloque el monitor en vertical. NOTA: Levante el monitor con cuidado para evitar que se deslice o caiga.
  • Página 31: Conexión Del Monitor

    NOTA: Los monitores Dell están diseñados para funcionar de forma óptima con los cables suministrados por Dell. Dell no garantiza el rendimiento y la calidad del vídeo si se utilizan cables que no sean Dell. NOTA: Pase los cables a través de la ranura de almacenamiento de cable antes de conectarlos.
  • Página 32: Conexión Del Cable Displayport (Displayport A Displayport)

    Conexión del cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) Conectar el cable HDMI (opcional) Conexión del cable VGA (opcional) 32 │ Configuración del monitor...
  • Página 33: Conectar El Cable Dvi (Opcional)

    Conectar el cable DVI (opcional) Conectar el cable USB 3.0 Después de completar la conexión del cable VGA/DisplayPort/HDMI/DVI, siga los procedimientos a continuación para conectar el cable USB 3.0 al ordenador, y complete la configuración de su monitor: 1. Conecte el puerto ascendente USB 3.0 (cable suministrado) a un puerto USB 3.0 apropiado en su equipo.
  • Página 34: Organización De Los Cables

    Organización de los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexión del monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba. Eliminación del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.
  • Página 35: Montaje En Pared Vesa (Opcional)

    Montaje en pared VESA (opcional) (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el panel del monitor sobre un paño suave o un cojín en una mesa plana, estable.
  • Página 36: Uso Del Monitor

    Uso del monitor Encender el monitor Pulse el botón de encendido para encender el monitor. Uso de los controles del panel frontal Utilice los botones de control situados en la parte frontal del monitor para ajustar la configuración. La siguiente tabla describe los botones del panel frontal: Botón del panel Descripción delantero...
  • Página 37: Botón Del Panel Delantero

    Utilice este botón para elegir de una lista de señales de vídeo que se pueden conectar a su monitor. Tecla de acceso directo/ Fuente entrada Utilice el botón MENÚ para iniciar el menú en pantalla (OSD). Consulte Acceso al sistema de Menú...
  • Página 38: Uso Del Menú En Pantalla (Osd)

    Utilice el botón Abajo para ajustar (reducir rangos) los elementos del menú OSD. Abajo Utilice el botón Aceptar para confirmar la selección. Aceptar Utilice el botón Atrás para regresar al menú anterior. Atrás Uso del menú en pantalla (OSD) Acceso al sistema de menús NOTA: Si cambia la configuración y accede a otro menú...
  • Página 39 3. Pulse el botón una vez para activar la opción marcada. NOTA: Los botones de dirección (y el botón Aceptar) mostrados pueden variar según el menú que haya seleccionado. Utilice los botones disponibles para hacer su selección. 4. Pulse los botones para seleccionar el parámetro que desee.
  • Página 40 Contraste Permite ajustar primero el Brillo y después el Contraste si es necesario. Pulse el botón para aumentar el contraste o el botón para reducirlo (mín. 0 / máx. 100). La función de Contraste ajusta el grado de diferencia entre las zonas más oscuras y más brillantes de la pantalla del monitor.
  • Página 41 Fuente entrada Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar una de las distintas señales de vídeo conectadas a su monitor. Seleccione Entrada VGA si utiliza el conector VGA. Pulse el botón para confirmar la selección. DVI-D Seleccione Entrada DVI-D si utiliza el conector DVI- D.
  • Página 42 Color Utilice Color para ajustar el modo de configuración de color. Modos Le permiten elegir de entre una lista de modos de predefinidos color predefinidos. • Estándar: carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado. •...
  • Página 43 Modos ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo predefinidos plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden causar lesiones personales tales como daños en los ojos, fatiga ocular y tensión ocular digital. El uso del monitor durante largos períodos de tiempo también puede causar dolor en partes del cuerpo como el cuello, el brazo, la espalda y el hombro.
  • Página 44 Modos • Color personal.: le permite ajustar manualmente predefinidos la configuración de color. Utilice los botones de flecha para ajustar los tres valores de color (R, G, B) y crear su propio modo de color predefinido. Formato color Le permite el modo de entrada de vídeo en: entrada •...
  • Página 45 Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color de la imagen de vídeo. Utilice para ajustar la saturación entre '0' y '100'. NOTA: El ajuste de Saturación está disponible únicamente cuando seleccione el modo predeterminado Película o Juegos. Restablecer Restablece la configuración de color de su monitor a color los valores predeterminados.
  • Página 46 Posición Utilice para ajustar la imagen hacia arriba o vertical hacia abajo (mín. 0 / máx. 100). NOTA: Los ajustes de Posición horizontal y Posición vertical solo están disponibles para entradas VGA. Nitidez Esta función puede hacer que la imagen adquiera un aspecto más nítido o más difuminado.
  • Página 47 Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás. Idioma Configura el menú OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).
  • Página 48 Bloquear Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que cualquier persona acceda a los controles. También evita la activación accidental en una configuración de múltiples monitores uno al lado del otro. • Botones Menú: Se bloquean todos los botones de Menú/función (salvo el botón de encendido) y el usuario no puede acceder a ellos.
  • Página 49 Personalizar Atajo de Le permite elegir una función de Modos teclado 1 predefinidos, Brillo/Contraste, Ajuste automático, Fuente entrada, Relación de Atajo de aspecto o Rotación y establecerla como una tecla teclado 2 de acceso directo. LED botón Le permite activar o desactivar el indicador LED de encend.
  • Página 50 Otros Seleccione esta opción para ajustar las configuraciones del menú OSD, como DDC/CI, Condicionamiento LCD, etc. Información Muestra la configuración actual del monitor. Pantalla DDC/CI La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de comandos) permite ajustar los parámetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su equipo informático.
  • Página 51 Muestra el identificador de servicio de su monitor. Se servicio requiere esta secuencia cuando solicita asistencia telefónica, para comprobar el estado de la garantía, al actualizar los controladores en el sitio Web de Dell, etc. Restablecer Permite restablecer todos los ajustes en el menú...
  • Página 52: Mensaje De Advertencia Del Menú Osd

    Mensaje de advertencia del menú OSD Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje siguiente: Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte Especificaciones del monitor para saber cuáles son los rangos de frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor.
  • Página 53 Si el monitor entra en el modo de ahorro de energía, aparecerá el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al OSD. NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada. Las funciones OSD solo en el modo de funcionamiento normal. Si pulsa cualquier botón que no sea el botón de encendido durante el Modo activo desconectado, aparecerá...
  • Página 54: Ajuste De La Resolución Máximo

    Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes procedimientos: Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell: • Vaya a https://www.dell.com/support, introduzca su etiqueta de servicio y descargue el controlador más actualizado para su tarjeta gráfica.
  • Página 55: Uso De Las Funciones De Inclinación, Balanceo Y Extensión Vertical

    Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
  • Página 56: Girar El Monitor

    Girar el monitor Antes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente por completo (Extensión vertical) e inclinarlo por completo para evitar golpear el lado inferior del monitor. Girar a la derecha 56 │ Uso del monitor...
  • Página 57: Girar A La Izquierda

    NOTA: Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la página web del controlador de gráficos o la del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo hacer girar el sistema operativo.
  • Página 58 Propiedades gráficas, seleccione la ficha Rotación, y ajústela en la rotación preferida. NOTA: Si no puede ver la opción de giro o no funciona correctamente, acceda a www.dell.com/support y descargue el controlador más actualizado para su tarjeta gráfica. 58 │ Uso del monitor...
  • Página 59: Solución De Problemas

    Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. Test automático El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1.
  • Página 60 4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable del vídeo se desconecta o resulta dañado. 5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y el monitor. Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el monitor funciona correctamente.
  • Página 61: Diagnóstico Integrado

    Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica. Para realizar el diagnóstico integrado: 1.
  • Página 62: Problemas Usuales

    Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones: Síntomas Qué Soluciones posibles comunes experimenta No hay vídeo / No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo LED de encendido que conecta el monitor y el equipo se apagada...
  • Página 63 LCD. • Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: www.dell.com/support/ monitors. Solución de problemas │ 63...
  • Página 64 LCD. • Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: www.dell.com/support/ monitors. Problemas con el La imagen está...
  • Página 65 • Reinicie el equipo en modo seguro. Cuestiones Señales visibles • No realice ninguno de los pasos relativas a la de humo o incluidos en la resolución de seguridad centellas problemas. • Póngase en contacto con Dell inmediatamente. Solución de problemas │ 65...
  • Página 66 Problemas El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo intermitentes enciende y se que conecta el monitor y el equipo se apaga encuentra conectado correcta y firmemente. • Restaure el monitor a su configuración predeterminada. • Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema intermitente también ocurre en el modo de comprobación...
  • Página 67: Problemas Específicos Del Producto

    Problemas específicos del producto Síntomas Qué experimenta Soluciones posibles comunes La imagen de la La imagen está • Compruebe la configuración de pantalla es centrada en la Relación de aspecto en el menú OSD demasiado pantalla pero no de Pantalla. pequeña llena todo el área •...
  • Página 68: Problemas Específicos De Bus Serie Universal (Usb)

    Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) Síntomas Qué experimenta Soluciones posibles comunes La interfaz USB no Los periféricos • Compruebe que el monitor esté funciona USB no funcionan encendido. • Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC. •...
  • Página 69 Los periféricos Los periféricos • Aumente la distancia entre los USB inalámbricos USB inalámbricos periféricos USB 3.0 y el receptor USB dejan de funcionar responden con inalámbrico. cuando se conecta lentitud o • Coloque el receptor USB inalámbrico lo un dispositivo USB funcionan solo más cerca posible de los periféricos cuando disminuye...
  • Página 70: Apéndice

    Dell. Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por teléfono. La disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona.

Este manual también es adecuado para:

P2421b

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