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Capítulo 5
La tinta deja manchas
Revise la configuración de la impresión
•
Cuando imprima documentos que utilicen mucha tinta, espere más tiempo para
que las impresiones se sequen antes de manipularlas. Esto es especialmente
necesario en el caso de las transparencias. En el controlador de la impresora,
seleccione la calidad de impresión Óptima, espere más tiempo para que la tinta
se seque y reduzca la saturación de tinta con el volumen de tinta en las
características avanzadas (Windows) o en las características de tinta (Mac OS).
Sin embargo, recuerde que si disminuye la saturación de tinta, sus impresiones
pueden tener una calidad "desteñida".
•
Los documentos a color que tienen mezclas de colores intensos se pueden
arrugar o manchar si se usa la calidad de impresión Óptima. Intente usar otro
modo de impresión, como Normal, para reducir la cantidad de tinta o use Papel
HP premium diseñado para imprimir documentos en colores vivos. Para obtener
más información, consulte
Compruebe el tamaño y tipo del soporte
•
No deje que el dispositivo imprima soporte más pequeño que el trabajo de
impresión. Si está realizando una impresión sin bordes, compruebe que carga el
tamaño de soporte correcto. Si utiliza un tamaño incorrecto, pueden aparecer
manchas de tinta en la parte inferior de las páginas siguientes.
•
Algunos tipos de sustratos no aceptan bien la tinta. Para estos sustratos, la tinta
se secará más lentamente y se pueden producir manchas. Para obtener más
información, consulte
Compruebe el módulo de servicio de tinta
Retire el módulo de servicio de tinta y compruebe si está lleno. Si no está lleno,
reinstale el módulo. Si está lleno, cámbielo por uno nuevo. Para obtener información
sobre cómo sacar y cambiar el módulo de servicio de tinta, consulte
módulo de servicio de
La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos
Compruebe los cartuchos de impresión
•
Compruebe que ambos cartuchos de impresión están instalados y funcionan
correctamente. Puede que sea necesario limpiar los cartuchos de impresión. Si
desea obtener más información, consulte
Puede que los cartuchos de impresión se hayan quedado sin tinta. Cambie los
cartuchos vacíos. Intente quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurándose de
fijarlos firmemente en su lugar. Si desea obtener más información, consulte
Reemplazar los cartuchos de
•
Asegúrese de que los cartuchos de impresión no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar el dispositivo o el cartucho de impresión. HP no garantiza ni aprueba el uso
de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,
consulte
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Mantenimiento y solución de problemas
Cambio de ajustes de
Selección de sustratos de
tinta.
Suministros y accesorios
impresión.
impresión.
Limpiar los cartuchos de
impresión.
HP.
Cambiar el
impresión.
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Solución de problemas
