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Pregunta
Error de SIM
No hay conexión
a la red.
El teléfono pierde
la cobertura.
No se pueden
realizar llamadas.
No se pueden reali-
zar determinadas
llamadas.
No es posible añadir
registros a la
guía/agenda
telefónica.
No funcionan los
mensajes de voz.
de SMS
ã
parpadea.
de MMS
ä
parpadea.
de MMS
å
parpadea.
Posibles causas
Tarjeta SIM no insertada
correctamente.
Contactos de la
tarjeta SIM sucios.
Tarjeta SIM con voltaje erróneo. Sólo es posible con tarjetas SIM de 3 V.
Tarjeta SIM defectuosa
(p. ej., rota).
Señal débil.
Fuera del área de
cobertura GSM.
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red inadmisible.
Bloqueo de red seleccionado.
Red sobrecargada.
Señal demasiado débil.
Ajustada conexión 2.
Insertada nueva tarjeta SIM.
Límite de pasos alcanzado.
Crédito agotado.
Bloqueos de
llamadas activados.
Guía/agenda telefónica llena.
Desvío al buzón no ajustado.
Memoria para SMS llena.
Memoria para MMS llena.
Memoria del teléfono llena.
Preguntas y respuestas
Posible solución
Comprobar la correcta posición de la
tarjeta SIM (p. 9).
Limpiar la tarjeta SIM con un paño seco.
Efectuar control visual. Solicitar al proveedor
una tarjeta SIM nueva.
Acercarse a un lugar más elevado/una ventana
o salir al aire libre.
Comprobar el área de cobertura del proveedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir otra
red (p. 90).
Comprobar el bloqueo de red (p. 89).
Llamar de nuevo más tarde.
La nueva conexión a otro proveedor se efectúa au-
tomáticamente (p. 90). Desconectando el teléfono
y conectándolo de nuevo se puede acelerar
este proceso.
Ajustar conexión 1
\
Comprobar nuevos bloqueos.
Reponer el límite con el PIN2 (p. 41).
Recargar la cuenta.
Los bloqueos pueden haber sido activados por
el proveedor. Verificar los bloqueos (p. 89).
Borrar registros de la guía (p. 33)/agenda
telefónica (p. 35).
Ajustar el desvío al buzón (p. 59).
Borrar SMS o archivarlos (p. 48).
Borrar MMS.
Borrar mensajes, imágenes, juegos
o aplicaciones.
(p. 91).
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