Apéndice B Garantía - Solo EE. UU. y Canadá
Enhorabuena por la compra de un escáner Kodak. Los escáneres Kodak se han diseñado para ofrecer a los usuarios finales el
máximo rendimiento y la máxima fiabilidad. Todos los escáneres Kodak están cubiertos por la siguiente garantía limitada.
Garantía limitada para los escáneres Kodak
Eastman Kodak Company proporciona la siguiente garantía limitada para los escáneres Kodak (con exclusión de piezas
y consumibles) distribuidos por Kodak o por medio de canales de distribución autorizados por Kodak:
Kodak garantiza que un escáner Kodak, desde el momento de su venta hasta el final del período cubierto por la garantía
limitada aplicable al producto, estará libre de defectos en materiales o mano de obra y se ajustará a las especificaciones de
rendimiento aplicables al escáner Kodak en particular.
Todos los escáneres Kodak están sujetos a las exclusiones de la garantía que se describen a continuación. Un escáner Kodak
que esté defectuoso o no se ajuste a las especificaciones del producto se reparará o sustituirá por un producto nuevo o reparado,
a elección de Kodak.
Los compradores pueden determinar el período de garantía limitada aplicable a los escáneres Kodak comprados; para ello,
deben llamar al (800) 822-1414, visitar www.Kodak.com/go/disupport o revisar la tarjeta de resumen de la garantía limitada que
se incluye con el escáner Kodak.
Se requiere comprobante de compra para demostrar que se tiene derecho al servicio de garantía.
Exclusiones de la garantía
La garantía limitada de Kodak no se aplica a escáneres Kodak que hayan sufrido daños físicos posteriores a la compra,
provocados, por ejemplo, por accidentes, catástrofes naturales o durante el transporte. Entre estos daños se incluyen (a) los
daños derivados del envío del escáner al servicio de garantía de Kodak sin embalarlo correctamente de conformidad con las
instrucciones de empaque y envío de Kodak vigentes en ese momento; los daños derivados de no volver a colocar la pieza de
sujeción de movimiento antes del envío o de no retirar la pieza de sujeción de movimiento antes de utilizar el dispositivo; (b) los
daños resultantes de la instalación, la integración del sistema, la programación, la reinstalación de sistemas operativos o software
de aplicaciones del usuario, la ingeniería de sistemas, el traslado, la reconstrucción de datos o la extracción de cualquier
componente del producto por parte del usuario (incluida la rotura de un conector, la tapa, el cristal, las patillas o la junta); (c) los
daños causados por las reparaciones o modificaciones no realizadas por Kodak o por un proveedor de servicios autorizado por
Kodak, o bien, por la alteración,el uso de falsificaciones u otros componentes, ensamblajes, accesorios o módulos que no sean
Kodak; (d) los daños derivados del uso, manejo o mantenimiento indebidos, del maltrato del producto, de los errores del operador
y de la falta de supervisión o mantenimiento adecuados, incluido el uso de productos de limpieza u otros accesorios no aprobados
por Kodak o utilizados en contravención de los procedimientos o las especificaciones recomendados; (e) los daños provocados
por condiciones ambientales (como calor excesivo o cualquier otro entorno operativo inadecuado), corrosión, manchas, obras
eléctrica ajenas al producto o falta de protección contra descargas electrostáticas (ESD); (f) los daños producidos por no instalar
actualizaciones de firmware o versiones disponibles para el producto y (g) los daños derivados de todas las demás exclusiones
complementarias que se publican cada cierto tiempo en línea en www.Kodak.com/go/disupport o que se obtienen llamando al
(800) 822-1414.
Kodak no ofrece ninguna garantía limitada para productos comprados fuera de Estados Unidos. El comprador de un producto
en un canal de distribución del extranjero debe solicitar la cobertura de la garantía, si existe, a través de la fuente original de
compra.
Kodak no ofrece ninguna garantía limitada para productos que se compren como parte de un producto, sistema informático
u otro dispositivo electrónico de otro fabricante.
La garantía para estos productos la ofrece el OEM (Original Equipment Manufacturer, fabricante de equipos original) como parte
del producto o sistema de dicho fabricante.
El producto de recambio asume el resto del periodo de garantía limitada aplicable al producto defectuoso o treinta (30) días, el
periodo que sea mayor.
Advertencia sobre la instalación y cláusula de exención de responsabilidad
KODAK NO SE RESPONSABILIZA DE NINGÚN DAÑO CONSECUENTE O INCIDENTAL RESULTANTE DE LA VENTA,
INSTALACIÓN, USO, SERVICIO O FUNCIONAMIENTO INCORRECTO DEL PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DEL
MOTIVO QUE LO PROVOQUE. LOS DAÑOS DE LOS QUE KODAK NO SE RESPONSABILIZA INCLUYEN, ENTRE OTROS,
PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, PÉRDIDA DE
UTILIDAD DEL PRODUCTO, COSTO DEL PRODUCTO DE RECAMBIO, CENTROS O SERVICIOS O RECLAMACIONES DE
CLIENTES POR TALES DAÑOS.
En caso de conflicto entre otras secciones de este apéndice y la garantía limitada, prevalecen los términos de la garantía limitada.
A-61550_es julio de 2013
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