Tabla de contenido
Publicidad
1.7.
Procedimiento para acceder a soporte técnico
Procedimiento que seguir para cualquier solicitud de soporte técnico:
A
Recopile la información necesaria para una solicitud de asistencia técnica.
→ Identificación del producto (véase 2.2. Ubicación de las etiquetas de serie y seguridad, página 10 y
8.1.2. Comprobaciones mecánicas, página 58);
→ Descripción del problema.
B
Consulte el capítulo "Solución de problemas", página 78. Si el problema persiste, contacte con su
proveedor.
1.8.
Copyright
© 2018 Pentair International Sàrl. Todos los derechos reservados.
1.9.
Límite de responsabilidad
Los productos Pentair Quality System EMEA están cubiertos en determinadas condiciones por una garantía
del fabricante que puede ser reclamada por los clientes directos de Pentair. Los usuarios deberán ponerse
en contacto con el distribuidor de este producto para conocer las condiciones aplicables y en caso de una
potencial reclamación dentro de la garantía.
Cualquier garantía ofrecida por Pentair en relación con el producto perderá su validez en caso de:
•
instalación realizada por una persona que no sea profesional del agua;
•
instalación inadecuada, programación inadecuada, uso negligente, manejo y/o mantenimiento
inadecuados que puedan ser la causa de cualquier tipo de daños al producto;
•
intervención inadecuada o no autorizada en el programador o los componentes;
•
conexión/montaje incorrectos, inadecuados o erróneos de sistemas o productos con este producto o
viceversa;
•
uso de grasa, sustancias químicas o lubricantes no compatibles y no indicados por el fabricante como
compatibles con el producto;
•
fallo debido a una configuración y/o un dimensionamiento erróneos.
Pentair declina toda responsabilidad en caso de equipos instalados por el usuario en secciones anteriores o
posteriores al punto de instalación de los productos Pentair, así como en caso de procesos/procesos de
producción instalados y conectados en torno a la instalación o relacionados de algún modo con ella. Las
perturbaciones, los fallos o los daños directos o indirectos provocados por dichos equipos o procesos
también quedan excluidos de la garantía. Asimismo, Pentair declina toda responsabilidad por cualquier
daño o pérdida de beneficios, ingresos, uso, producción o contratos o por cualquier pérdida o daño indirecto,
especial o emergente que pudiera tener lugar. Consulte la tarifa de precios de Pentair para obtener
información adicional sobre los términos y condiciones aplicables a este producto.
Ref. MKT-IM-037 / B - 17.12.2018
Manual de instalación Evolio 255 - Cuestiones generales
9 / 90
Publicidad
Tabla de contenido
