Tabla de contenido
Publicidad
6
Solución de problemas
En este capítulo se proporciona información de solución de problemas.
Problemas de conexión
Cuando me conecto con el dispositivo HP Pocket Playlist desde mi dispositivo móvil, pierdo el acceso a Internet.
Causa
Debe configurar el dispositivo HP Pocket Playlist en el modo
punto de acceso para que se conecte a su red doméstica y
pueda acceder a Internet.
No veo el dispositivo HP Pocket Playlist en la aplicación de mi dispositivo móvil.
Causa
La aplicación se inició antes de que el dispositivo estuviera
listo.
Mi dispositivo móvil no se puede conectar a HP Pocket Playlist.
Causa
Valores de conexión.
Al establecer una conexión inalámbrica con HP Pocket Playlist, se abre el cuadro de diálogo Conectarse con una red, que
indica que no se ha configurado un enrutador.
Causa
Si desconecta manualmente la conexión inalámbrica de HP
Pocket Playlist, cuando intente volver a realizarla, Windows
la tratará como una primera conexión.
Solución
Active el modo punto de acceso e introduzca el nombre de
su red doméstica y la información de seguridad. Tenga en
cuenta que el dispositivo HP Pocket Playlist debe estar en el
alcance de su red doméstica para poder acceder a Internet.
Para obtener más información sobre el modo punto de
acceso, consulte
Modo punto de acceso en la página
Solución
Desde la aplicación, puntee el icono de actualización
Solución
Asegúrese de que HP Pocket Playlist está listo y ajustado al
modo Wi-Fi, y asegúrese de que la configuración Wi-Fi del
dispositivo móvil esté establecida para conectarse con HP
Pocket Playlist .
Solución
Para establecer una conexión, puede hacer clic en el enlace
Conectarse a la red sin configurarla para conectarse al
dispositivo HP Pocket Playlist. No es necesario que haga clic
en Aceptar para configurar la conexión.
Seleccione Conectarse automáticamente para que Windows
no le muestre un mensaje sobre una conexión de redes.
19.
Problemas de conexión
.
21
Publicidad
Tabla de contenido
