Impresión (Continuación)
Problema
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
Las páginas impresas se alimentan
de nuevo y causan un atasco de
papel.
El equipo no imprime utilizando
Paint Brush.
El equipo no imprime utilizando
Adobe Illustrator.
El equipo no puede imprimir
páginas completas de un
documento.
Aparece el mensaje
Sin memoria.
Problemas de copia
Problema
En las copias aparecen rayas
verticales.
Pésimos resultados de copia al
utilizar el ADF. (sólo DCP-560CN)
En las copias aparecen líneas
negras verticales.
(sólo DCP-560CN)
Problemas de escaneado
Problema
Se producen errores SWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Pésimos resultados de escaneado
al utilizar el ADF
(sólo DCP-560CN)
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otro soporte en la página 16).
Asegúrese de extraer el soporte de papel hasta que se quede inmovilizado.
Intente configurar el monitor a '256 colores.'
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para Windows
o Impresión y enviar y recibir faxes para Macintosh
Software en el CD-ROM).
Reduzca la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para Windows
Impresión y enviar y recibir faxes para Macintosh
Software en el CD-ROM).
Reduzca la complejidad del documento e inténtelo de nuevo. Reduzca la calidad
gráfica o el número de los tamaños de fuentes dentro del software de aplicación.
Sugerencias
Si ve rayas verticales en las copias, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del
escáner en la página 85).
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de
escaneado en la página 11).
Las líneas negras verticales son causadas normalmente por suciedad o fluido de
corrección en la tira de cristal. Limpie la tira de cristal. (Consulte Limpieza del
escáner en la página 85).
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Escanear u Obtener fotografía y, a continuación, en Seleccionar para
seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de
escaneado en la página 11).
®
en la Guía del usuario del
®
o
®
en la Guía del usuario del
®
B
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