■
Certifique-se de que não está fazendo sombra na superfície de projeção e de
que nada está bloqueando o sinal entre a caneta e o receptor interativo do
projetor. A tampa do cabo deve estar encaixada no projetor para manter os
cabos fora do caminho.
■
Diminua as luzes do local e apague as luzes fluorescentes. Certifique-se de que
a superfície de projeção e o receptor da caneta não estão sob luz solar direta ou
outras fontes de luz forte.
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Para maior facilidade de uso, segure a caneta em ângulo com relação à
superfície de projeção.
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Se a posição da caneta não estiver correta, pode ser necessário recalibrar a
caneta (consulte a página 12).
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Se os círculos piscando não aparecerem quando tentar calibrar, certifique-se de
que os cabos VGA e USB estão conectados firmemente ao computador
(consulte a página 8). Tente reiniciar o Easy Interactive Driver, conforme
descrito na página 29.
Se os círculos não pararem de piscar e ficarem pretos (ou pararem de piscar e
ficarem pretos automaticamente), diminua ou apague qualquer luz próxima à
superfície de projeção.
Onde obter ajuda
A Epson oferece estes serviços de suporte técnico:
Internet
Visite o site de suporte técnico da Epson no endereço www.suporte-epson.com.br
e selecione o seu produto para obter soluções para problemas comuns. Você pode
fazer download de software e documentação, ler as respostas às perguntas mais
frequentes e obter ajuda com a resolução de problemas ou contactar a Epson
através de e-mail.
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Solução de problemas