Solución de problemas
Su impresora Brother no puede imprimir en la red. No se encuentra la impresora Brother en la red ni
siquiera después de una instalación correcta. (continuación)
Pregunta
¿Su impresora Brother está
correctamente conectada
a la red?
He comprobado e intentado
hacer todo lo anterior, pero la
impresora Brother no imprime.
¿Hay alguna otra cosa que
pueda hacer?
Utilizo software de seguridad.
Pregunta
¿Seleccionó aceptar el cuadro
de diálogo de alerta de seguridad
durante la instalación estándar o
la instalación de BRAdmin Light,
o al usar las características de
impresión?
¿Qué números de puerto
se necesitan para las
características de red
de Brother?
Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente.
Pregunta
¿Están la impresora Brother,
el punto de acceso/enrutador
o el concentrador de la red
encendidos?
¿Dónde puedo encontrar los
ajustes de configuración de red
de la impresora Brother, como
la dirección IP?
Solución
Para la RJ-3050, compruebe el indicador Wi-Fi en la impresora.
: la red está conectada correctamente.
(parpadea cada 3 segundos): La red no está conectada correctamente
y la configuración de la red inalámbrica debe configurarse nuevamente.
Para RJ-3150, haga clic en el icono WLAN en la pantalla LCD.
: La red está conectada correctamente.
La red no está conectada correctamente y la configuración de la red
:
inalámbrica debe configurarse nuevamente.
: La configuración de red inalámbrica está desactivada.
Desinstale el controlador y el software de la impresora y vuelva a instalarlos.
Solución
Si no seleccionó aceptar el cuadro de diálogo de alerta de seguridad, es posible
que la función de cortafuegos del software de seguridad rechace el acceso. Puede
que algún software de seguridad bloquee el acceso sin mostrar un cuadro de
diálogo de alerta de seguridad. Para permitir el acceso, consulte las instrucciones
del software de seguridad o consulte al fabricante.
Se utilizan los siguientes números de puerto para las características de red
de Brother:
BRAdmin Light i Número de puerto 161/Protocolo UDP.
Para obtener información sobre cómo abrir el puerto, consulte las instrucciones
del software de seguridad o consulte al fabricante.
Solución
Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de Asegúrese de que
primero haya comprobado lo siguiente: en la página 170.
Seleccione [Configuración de comunicación] en [Herramienta de configuración
de la impresora].
Consulte Herramienta de configuración de la impresora en la página 49.
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