3 Quando o sistema exibir a lista de dispositivos de inicialização, realce a opção
Onboard or USB CD-ROM Drive (Unidade de CD-ROM on-board ou USB)
e pressione <Enter>.
4 Escolha a opção Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM)
no menu que será mostrado e pressione <Enter>.
5 Digite 1 para abrir o menu e pressione <Enter> para continuar.
6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics
de 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione
a versão apropriada para seu computador.
7 Quando o Main Menu (Menu principal) do Dell Diagnostics aparecer,
selecione o teste que deseja executar.
Tela do menu principal do Dell Diagnostics
1 Depois que o programa Dell Diagnostics carregar e a tela do Main Menu
(Menu principal) for exibida, clique no botão da opção desejada.
Opção
Express Test
(Teste rápido)
Extended Test
(Teste longo)
Custom Test
(Teste personalizado)
Symptom Tree
(Árvore de sintomas)
2 Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem
mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote esse código
e a descrição do problema e siga as instruções apresentadas na tela.
Se não conseguir resolver a condição de erro, entre em contato com a Dell
(consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário).
Função
Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, esse
teste leva de 10 a 20 minutos e não exige interação de sua parte.
Aumente as possibilidades de detectar o problema rapidamente
executando primeiro o Express Test (Teste expresso).
Executa uma verificação completa dos dispositivos. Normalmente,
esse teste tem a duração de 1 hora ou mais e exige que você responda
a algumas perguntas periodicamente.
Testa um dispositivo específico. Você pode personalizar os testes
que deseja executar.
Lista os sintomas mais comuns encontrados e permite selecionar
um teste com base no sintoma do problema que está ocorrendo.
Guia de referência rápida
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