HP LaserJet 2200 Guia Del Usuario página 92

Resolución de problemas de impresión generales (continuación)
Síntoma
Las páginas se
imprimen, pero están
totalmente en blanco.
La impresora imprime,
pero el texto es
incorrecto, está
distorsionado o
incompleto.
80 Capítulo 4 Resolución de problemas
Posible causa
Es posible que el cartucho
de tóner conserve todavía
el precinto.
El archivo puede tener páginas
en blanco.
El cable de la impresora está
suelto o es defectuoso.
La impresora está conectada a
una red o un dispositivo para
compartir y no recibe una
señal clara.
Se ha seleccionado un
controlador incorrecto en
el software.
La aplicación de software no
funciona correctamente.
Solución
Extraiga el cartucho de tóner y retire
el precinto. Vuelva a instalar el
cartucho de tóner. Compruebe la
C
impresora pulsando
para imprimir una página de prueba.
Compruebe el archivo para
asegurarse de que no contiene
páginas en blanco.
Desconecte el cable de la impresora
y vuelva a conectarlo. Intente
imprimir un trabajo que sepa que
se imprime correctamente. Si es
posible, conecte el cable y la
impresora a otro equipo e intente
imprimir un trabajo que sepa que se
imprime correctamente. Finalmente,
inténtelo con un cable nuevo.
Desconecte la impresora de la red y
conéctela directamente a un equipo
con un cable paralelo o USB.
Imprima un trabajo que sabe que
se imprime correctamente.
Compruebe el menú de
selección de impresora del software
para asegurarse de que se ha
seleccionado HP LaserJet 2200.
Intente imprimir un trabajo desde
otra aplicación.
ONTINUAR
SP