Reinicie el sistema. Apague las interfaces de
audio, los periféricos del ordenador y el
ordenador; vuelva a encenderlos siguiendo el
orden correcto.
Si ha intentado abrir Pro Tools haciendo
doble clic en un archivo de sesión de Pro Tools,
haga lo siguiente:
• Cierre cualquier mensaje de error.
• Haga doble clic en la aplicación Pro Tools.
• En Pro Tools, elija File > Open Session para
abrir la sesión.
Vuelva a instalar el software Pro Tools
mediante el CD-ROM de instalación de
Pro Tools.
No se reconoce la interfaz de
audio
Problema
Al iniciarse Pro Tools, no reconoce una interfaz
de audio, o no hay ninguna disponible.
Soluciones posibles
Apague el ordenador y compruebe si los cables
están correctamente conectados al ordenador y
a la interfaz de audio.
Compruebe que la configuración del cuadro
de diálogo Hardware Setup sea correcta.
Factores de rendimiento
Hay varios factores que pueden incidir en el
rendimiento de Pro Tools. Entre estos factores
se encuentran:
Conexiones de red Cierre todas las conexiones
de red a menos que las necesite para el
intercambio de datos de audio.
138
Introducción a Digi 002 y Digi 002 Rack
Aplicaciones en segundo plano Deberían
desconectarse o eliminarse todas las utilidades
de software que estén activas en segundo plano
o generen actividad en disco: programas de
protección antivirus, optimización de disco o
recuperación de archivos.
Salvapantallas El software salvapantallas debería
eliminarse totalmente del ordenador antes de
ejecutar Pro Tools.
Funciones de ahorro de energía Algunas
funciones automáticas de ahorro de energía,
como las que ralentizan la unidad de disco duro
del sistema, pueden afectar al rendimiento de
Pro Tools. Deberían desactivarse.
Antes de ponerse en contacto
con el servicio de asistencia
técnica de Digidesign
Registre el producto
Registre enseguida la compra realizada tras
revisar la tarjeta de información de registro que
se incluye con cada sistema Pro Tools. El registro
de la compra efectuada es la única forma de
poder recibir asistencia técnica gratuita y ofertas
de futuras actualizaciones. Es uno de los pasos
más importantes que se pueden emprender
como usuario nuevo.