Motorola Solutions Avigilon VMA-ENVR1-8P4 Guia Del Usuario
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Guía del usuario
Aparato con 8 puertos ES Avigilon ACC™
VMA-ENVR1-8P4 y VMA-ENVR1-8P8

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Motorola Solutions Avigilon VMA-ENVR1-8P4

  • Página 1 Guía del usuario Aparato con 8 puertos ES Avigilon ACC™ VMA-ENVR1-8P4 y VMA-ENVR1-8P8...
  • Página 2 Información importante sobre la seguridad Este manual proporciona información de operación e instalación, así como precauciones para el uso de este sensor. Una instalación incorrecta podría provocar un fallo inesperado. Antes de instalar este equipo, lea atentamente este manual. Proporcione este manual al propietario del equipo para usos futuros. El símbolo de advertencia indica la presencia de un voltaje peligroso dentro y fuera de la carcasa del producto que puede constituir un riesgo de descarga eléctrica, lesiones graves o la muerte de personas si no se siguen las precauciones adecuadas.
  • Página 3: Avisos Del Organismo Regulador

    Avisos del organismo regulador Este dispositivo cumple con la Sección 15 de la Reglamentación FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
  • Página 4: Información Sobre La Eliminación De Residuos Y El Reciclaje

    Información sobre la eliminación de residuos y el reciclaje Cuando este producto haya llegado al final de su vida útil, deshágase de él de acuerdo con la legislación y normativa locales en materia de medio ambiente. Riesgo de incendio, explosión y quemaduras. No lo desmonte, aplaste, incinere ni caliente por encima de 100 °C.
  • Página 5 ©  2020, Avigilon Corporation. Todos los derechos reservados. AVIGILON, el logotipo de AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER y ACC son marcas comerciales de Avigilon Corporation. MAC, MacOS, FINDER y MACINTOSH son marcas comerciales registradas de Apple Inc, registradas en los EE. UU. y otros países. FreeOPTP Authenticator es la marca comercial del desarrollador Red Hat. FIREFOX es una marca comercial registrada de la Fundación Mozilla.
  • Página 6: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Introducción Antes de empezar Contenido del paquete Información general Vista frontal Vista trasera Requisitos del sistema Configuraciones de red admitidas Instalación del hardware Iniciar Aparato con 8 puertos ACC ES por primera vez Solución de problemas No se puede descubrir el dispositivo Configuración de la red Comprobación del estado del sistema Configuración del dispositivo...
  • Página 7 Cargue un certificado de una AC de confianza Actualización del firmware Uso del botón de restablecimiento Reinicio del sistema Restaurar los ajustes predeterminados de fábrica Para obtener más información Servicio de asistencia técnica Actualizaciones Comentarios...
  • Página 8: Introducción

    Introducción La grabadora Avigilon Aparato con 8 puertos ACC ES es la solución todo en uno para grabación de vídeo de red. Las características de la grabadora: Un conmutador de red para conectar y alimentar cámaras IP. Servidor incorporado para ejecutar el software Avigilon Control Center Server. Almacenamiento local de contenido de vídeo al que se puede acceder de forma remota.
  • Página 9: Información General

    Información general Vista frontal 1. Botón de reinicio Utilice este botón para reiniciar físicamente el dispositivo o restablecer los valores predeterminados de fábrica. 2. LED de estado Proporciona información sobre las operaciones diarias. Para obtener más información, consulte Indicadores LED en la página 24.
  • Página 10: Requisitos Del Sistema

    3. Puerto de enlace ascendente de red de cámara Acepta una conexión Ethernet de 1GbE a las cámaras que están conectadas al componente del conmutador PoE. Se puede utilizar para conectarse a otros conmutadores PoE y cámaras, así como para acceder a la interfaz web de cualquier vídeo de cámara conectado. 4.
  • Página 11: Configuraciones De Red Admitidas

    Configuraciones de red admitidas Nota: El puerto de enlace ascendente de la cámara no admite la conmutación dinámica de servidores DHCP. Conexiones Configuraciones IP admitidas Acceso a la de red interfaz web Notas LAN corporativa LAN de la cámara de la cámara Vínculo superior Vínculo superior Solo enlace...
  • Página 12: Instalación Del Hardware

    Instalación del hardware Instale el Aparato con 8 puertos ACC ES en un lugar libre de polvo, partículas y vibración, y dentro del intervalo de temperatura de funcionamiento especificado. De lo contrario, cualquier problema que surja no será cubierto por la garantía. El Aparato con 8 puertos ACC ES se puede instalar como dispositivo independiente, se puede instalar sobre una pared con los soportes de montaje suministrados o se puede mantener en un bastidor con el kit de accesorios opcional de soporte para bastidor con raíles deslizantes.
  • Página 13: Iniciaraparato Con 8 Puertosacc Es Porprimera Vez

    IniciarAparato con 8 puertosACC ES porprimera Un vez encendido el Aparato con 8 puertos ACC ES, complete el siguiente procedimiento: 1. Conecte uno de los puertos del dispositivo a la red local con un cable Ethernet. 2. Compruebe que los indicadores LED del dispositivo indican el estado correcto. Para obtener más información, consulte Indicadores LED en la página 24.
  • Página 14: Solución De Problemas

    8. Establezca el idioma de la interfaz web, un nombre de host fácil de usar y la zona horaria. En la barra lateral de navegación, haga clic en Dispositivo para abrir el panel Dispositivo: a. En el recuadro General, seleccione Idioma de la lista desplegable. b.
  • Página 15 Nota: El nombre de usuario y la contraseña de la aplicación de interfaz web son independientes de las credenciales del servidor ACC. No se puede descubrir el dispositivo...
  • Página 16: Configuración De La Red

    3. Muestra la pestaña Configuración del servidor. 4. Abra un navegador web y escriba la dirección IP en este formato: https://<dirección IP>. 5. Siga los pasos restantes para instalar el dispositivo. Si ninguna de las sugerencias anteriores resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Avigilon.
  • Página 17: Configuración Del Dispositivo

    Configuración del dispositivo La Aparato con 8 puertos ACC ES se puede configurar mediante la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES, accesible desde cualquier navegador compatible en la red. La Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES le permite configurar los ajustes de servidor de la Aparato con 8 puertos ACC ES, configurar cómo establece el dispositivo la hora y reiniciar o actualizar remotamente el sistema.
  • Página 18 Nota: Si olvidó la dirección IP que se configuró durante el proceso de instalación, esa información se muestra en el software ACC Client, en la pestaña Configuración del servidor. Sugerencia: Guarde como marcador la página de inicio de sesión del dispositivo. Para iniciar y cerrar sesión de la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES: 1.
  • Página 19: Visualización De Estado Del Puerto Poe

    Sistema: acceda a las cinco opciones para configurar el dispositivo y ver su estado: Dispositivo. Consultar: Reiniciar el dispositivo y administrar la configuración del dispositivo en la página 14 Actualización del firmware en la página 30 Administrar certificados en la página 27 Almacenamiento. Consulte En el panel Almacenamiento puede ver la capacidad de almacenamiento del dispositivo y el estado de la unidad de almacenamiento en aparatos con 4 y 8 puertos ACC ES (o unidades en aparatos con 4 puertos ACC ES más antiguos).
  • Página 20: Gestión De Servicios Y Almacenamiento Acc

    Gestión de Servicios y almacenamiento ACC En el panel Servidor, use: Recuadro General: Para... hacer esto... Cerrar todos los servicios antes de Haga clic en Detener. apagar el dispositivo. Poner en marcha todos los servicios una Haga clic en Iniciar. vez que se hayan cerrado.
  • Página 21: Proporcionar Registros De Servicio Para Soporte Técnico

    Proporcionar registros de servicio para soporte técnico Use la página Registros para ver registros de servicio. Los registros son por lo general solicitados por el Servicio de asistencia técnica de Avigilon para ayudar a resolver un problema. De forma predeterminada, la página muestra 100 mensajes de advertencia de los registros. Normalmente, el soporte técnico de Avigilon le ayuda a acceder y filtrar los registros en este panel para aislar los registros que requieren.
  • Página 22 Recuadro Contraseña para cambiar la contraseña del administrador: Nota: No puede cambiar el nombre de usuario del administrador predeterminado en la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES, solo la contraseña. 1. Para cambiar su contraseña, confirme su identidad introduciendo su contraseña actual en el campo Contraseña anterior.
  • Página 23: Conexión Del Dispositivo A Usuarios Y Cámaras

    firmware en la página 30. Panel Certificados para administrar los certificados utilizados por la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES y el dispositivo. Para obtener más información, consulte Administrar certificados en la página 27. En el panel Almacenamiento puede ver la capacidad de almacenamiento del dispositivo y el estado de la unidad de almacenamiento en aparatos con 4 y 8 puertos ACC ES (o unidades en aparatos con 4 puertos ACC ES más antiguos).
  • Página 24: Asignación De Un Presupuesto De Alimentación Poe

    Para... Haga esto... que el dispositivo mostrar las redes conectadas automáticamente (la configuración obtiene una dirección predeterminada) o desactívelo para especificar manualmente las conexiones. IP para cada red. Introduzca los valores apropiados en los campos siguientes si está introduciendo los ajustes de conexión manualmente: Dirección IP Máscara de subred Puerta de enlace predeterminada...
  • Página 25: Proporcionar Registros De Dispositivos Para Soporte Técnico

    Para... Haga esto... para configurar la energía PoE disponible: Sugerencia: También puede utilizar la barra de Haga clic en Desactivado para Potencia para desconectar y volver a conectar la desactivar la salida de alimentación cámara de forma remota. Después de configurar al puerto.
  • Página 26 2. En la lista desplegable Registros máximos, seleccione el número de mensajes de registro que desea mostrar cada vez. 3. Introduzca texto en el campo Filtro para aplicar un filtro a la lista de registros. 4. Haga clic en el botón Sincronizar para mostrar los registros actualizados. Proporcionar registros de dispositivos para soporte técnico...
  • Página 27: Instalación E Inicio Del Acc Client

    Instalación e inicio del ACC Client Si está instalando el primer aparato de Avigilon en su red de seguridad, puede instalar el software de cliente de ACC en una estación de trabajo de red o en el equipo que esté utilizando para acceder a la interfaz web.
  • Página 28: Inicio Y Cierre Del Software Acc Client

    Estas guías están disponibles en versión impresa en el sitio web de Avigilon: https://www.avigilon.com/support/software/. Inicio y cierre del software ACC Client Para abrir el software ACC Client: Haga doble clic en el icono de acceso directo del escritorio En el menú Inicio, seleccione Todos los programas o Todas las aplicaciones > Avigilon > Avigilon Control Center Client.
  • Página 29: Conexión A Dispositivos Externos

    Conexión a dispositivos externos Los dispositivos externos se conectan al aparato a través del terminal de E/S. La asignación eléctrica del terminal de E/S se muestra en el diagrama siguiente: Figura 1: Los pines de E/S de Aparato con 8 puertos ACC ES están numerados, tal como se muestra en la imagen anterior. Figura 2: El diagrama anterior muestra los conectores para el terminal de E/S.
  • Página 30 Función Descripción ENTRADA 1 Entradas de alarma — Entradas activas-bajas. Para activarla, conecte la entrada al terminal de tierra (GND). Para desactivarla, déjela desconectada. ENTRADA 2 ENTRADA 3 ENTRADA 4 SALIDA 1 Salidas de relé — Salidas de contacto seco de forma "A". Cuando están activos, los terminales están conectados.
  • Página 31: Indicadores Led

    Indicadores LED En las tablas siguientes se describe lo que indican los LED del Aparato con 8 puertos ACC ES. Luces LED del panel frontal Iconos Estado de LED Descripción Verde El dispositivo está encendido y en funcionamiento. Naranja El dispositivo se está reiniciando. Naranja - Botón de restauración de fábrica pulsado.
  • Página 32: Luces Led Del Panel Trasero

    Luces LED del panel trasero Iconos Estado de LED Descripción Verde La actividad de red está presente. Naranja Activado para la velocidad GigE. Apagado para velocidad de 10/100 Mbps. Verde La actividad de red está presente. Naranja Encendido para velocidad de 100 Mbps. Apagado para velocidad de 10 Mbps.
  • Página 33: Presupuesto De Alimentación Poe

    Presupuesto de alimentación PoE Los usuarios avanzados pueden ajustar la energía PoE disponible de cada puerto para acomodar de manera consistente las cámaras necesarias. Si elige ajustar manualmente el presupuesto PoE en cada puerto, tenga en cuenta que también debe considerar la posible pérdida de energía en el cable.
  • Página 34: Administrar Certificados

    Administrar certificados El dispositivo utiliza certificados de confianza para autenticar otros servidores y clientes a los que necesita conectarse y para asegurar esas conexiones. Avigilon proporciona un Certificado web autofirmado para asegurar la conexión a la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES y al servicio WebEndpoint, así...
  • Página 35: Sustituir El Certificado Web

    Sustituir el Certificado web Administrar el Certificado web del dispositivo desde la pestaña Certificado web en el recuadro de Certificados. La Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES y el servicio WebEndpoint utilizan este certificado para autenticarse en los dispositivos que se conectan a ellos. Solo uno de los Certificado web puede estar activo en cualquier momento.
  • Página 36: Cargue Un Certificado De Una Ac De Confianza

    3. Cargue el nuevo certificado en el dispositivo: a. Abra la IU web, haga clic en Dispositivo en la barra de navegación y desplácese hacia abajo hasta el recuadro de Certificados. b. En la pestaña Certificado web, haga clic en Cargar. c.
  • Página 37: Actualización Del Firmware

    Actualización del firmware Puede actualizar el firmware usando el Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES. Nota: También puede actualizar el firmware desde un cliente ACC conectado al dispositivo. Consulte el procedimiento para actualizar servidores en un sitio en los archivos de ayuda provistos con ACC Cliente.
  • Página 38 carga. Espere mientras se carga y verifica el archivo. Una vez verificado el archivo, el dispositivo se reiniciará. Aparecerá el mensaje Comunicación del Web UI perdida mientras el dispositivo se está reiniciando. El proceso lleva varios minutos. Cuando el dispositivo se haya reiniciado, la conexión a la Interfaz de usuario web del administrador de ACC ES se restaurará...
  • Página 39: Uso Del Botón De Restablecimiento

    Uso del botón de restablecimiento El botón de reinicio se encuentra en la parte frontal del aparato y es el pequeño círculo sin marcar a la izquierda del LED de estado del sistema. Para obtener más información, consulte Vista frontal en la página 2 El botón de reinicio proporciona dos funciones: Reiniciar el sistema: si el dispositivo encuentra un error de sistema, puede forzar su reinicio.
  • Página 40 1. Utilizando un clip o una herramienta similar, presione suavemente el botón de reinicio. PRECAUCIÓN: No aplique demasiada fuerza. Si inserta demasiado la herramienta dañará la grabadora y anulará la garantía. 2. No suelte el botón hasta que el LED sea de color naranja y empiece a parpadear.
  • Página 41: Para Obtener Más Información

    Para obtener más información Visite Avigilon en avigilon.com para obtener documentación adicional sobre los productos. Servicio de asistencia técnica Para ponerse en contacto con la asistencia técnica Avigilon, vaya a http://avigilon.com/contact-us/. Actualizaciones Las actualizaciones de firmware y software se podrán descargar en el momento en que estén disponibles. Busque las actualizaciones disponibles en avigilon.com/support-and-downloads.
  • Página 42: Garantía Limitada Y Servicio De Asistencia Técnica

    Garantía limitada y servicio de asistencia técnica Las condiciones de la garantía de términos de Avigilon para este producto se encuentran en avigilon.com/warranty. Para obtener servicio de garantía y soporte técnico de Avigilon, póngase en contacto con nosotros: avigilon.com/contact-us/. Comentarios...

Este manual también es adecuado para:

Avigilon vma-envr1-8p8

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