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PROBLEMAS DE ENERGÍA: SIN INDICACIÓN DE ERROR
10. PULSA START y CatGenie PITA/PARPADEA y/o NO INICIA EL CICLO.
A. Puede que haya pulsado START/PAUSE demasiado rápido o demasiado ligero. Pulse de nuevo con más firmeza. CatGenie confirmará con un pitido e
iniciará el Ciclo. Si no pasa nada, puede que tenga un problema de energía. Vea el Error 11 a continuación.
B. Cuando Pulsa Start, El LED Child Lock parpadea y la Unidad pita. La Unidad esta en el modo de Bloqueo de Niños. Para desactivarlo, Pulse
simultáneamente Start/Pause y Auto/Setup y manténgalos hasta que se detengan los pitidos y se apague el LED. Deje de pulsar y de nuevo Pulse Start para
iniciar el Ciclo.
C. Cuando Pulsa Start. El LED Cartridge se ilumina y la Unidad pita. El Cartucho no esta instalado, Insértelo. Asegurese de que el Cartucho no esta vacío.
D. Cuando Pulsa Start. El LED Error y el LED del Número de Error parpadean alternativamente. La unidad pita. Vea las páginas 12 o 13 para resolver el
número de error indicado.
Si no lo puede resolver, contáctenos a través de la sección de Atención al Cliente de la página web, www.catgenie.es, indicando Error 10 y los
síntomas. Tenga a mano su Número de Serie.
11. PULSA START y NO INICIA EL CICLO.
A. NO HAY ENERGÍA ELÉCTRICA o algo HA SALTADO EN EL CUADRO ELÉCTRICO. Asegúrese que
el cable eléctrico esta correctamente enchufado. Verifique que haya electricidad. Intente
conectando CatGenie en otro enchufe. Verifique el enchufe donde conectó CatGenie con otro
aparato (por ejemplo un secador de pelo). Cuando esté resuelto el problema eléctrico, CatGenie
pitará.
B. LA UNIDAD DE PROCESADO NO ESTÁ CORRECTAMENTE ALINEADA o asentada en su
lugar en el Alero.
Retire la Unidad de Procesado. Limpie los Gránulos o desechos en el Alero y el hueco de la Unidad.
Introduzca de nuevo, de forma segura, la Unidad en su hueco. Verifique que la Manguera y el Cable
eléctrico están bien colocados en la parte trasera de la Unidad.
Si no lo puede resolver, contáctenos a través de la sección de Atención al Cliente de la página web, www.catgenie.es,
indicando Error 11.
Tenga a mano su Número de Serie.
12. AUTOINICIO NO ESTA FUNCIONANDO en los momentos programados.
A. CABLE DESCONECTADO. Enchufe el cable eléctrico. Tenga en cuenta que una interrupción de la energía desplaza el momento de inicio de los Ciclos
programados con Autoinicio, por el mismo tiempo que dura la interrupción.
B. FALLO ELÉCTRICO o interrupción que provocan que se reinicie CatGenie. Vea las instrucciones de
reprogramación en la página 7, ATAJOS.
C. CICLOS DIARIOS INCORRECTAMENTE PROGRAMADOS. Verifique que los LEDs están encendidos
coincidiendo con el número de Ciclos deseados. Vea la página 7 para reprogramarlos.
D. Los GenieEyes detectan una presencia en el Cuenco y retrasan el Inicio del Ciclo. Mantenga libre
de objetos la zona bajo los GenieEyes una vez que haya programado Autoinicio o se pospondrá el ciclo.
E. EN ACTIVACIÓN POR EL GATO, el Ciclo se Inicia 10 minutos después de la salida del gato. Espera otros 10 minutos cada vez que entra otro gato.
Si está correctamente configurado, el LED Cat estará encendido. Si no es el caso, vaya a la página 7 para reprogramar la Activación por el Gato. Una vez
configurado, mueva su mano por delante de los GenieEyes. Los LEDs parpadearán rápidamente. Mantenga la zona libre de movimientos durante los
próximos 10 minutos. CatGenie debería ponerse en marcha.
Si aún así no funciona, contáctenos a través de la sección de Atención al Cliente de la página web, www.catgenie.es, indicando Error 12. Tenga a
mano su Número de Serie.
13. CICLO INTERRUMPLIDO, agua en el Cuenco, Gránulos mojados o húmedos, GenieHand
bajada.
A. SIN ENERGÍA. Hay una interrupción eléctrica; un problema del enchufe o cable, o bien un problema en el cuadro eléctrico.
Asegúrese que se restablece la electricidad y que CatGenie está enchufado. Si el Ciclo no continúa, verifique que hay electricidad
en ese enchufe, con otro aparato. Pruebe conectando CatGenie en otro enchufe. El Ciclo debería continuar, en caso contrario,
se trata de B.
B. CATGENIE TIENE UN ATASCO. Vea las instrucciones para desatascarlo en la página 17. Siga cada paso hasta que este desatascado.
Si no lo puede resolver, contáctenos a través de la sección de Atención al Cliente de la página web, www.catgenie.es, indicando Error 13 y los
síntomas. Tenga a mano su Número de Serie.
14. TRAS PULSAR PAUSE PARA PAUSAR UN CICLO, A: CatGenie CONTINÚA por si mismo o B:
CatGenie NO CONTINÚA START tras los 10 minutos del modo de Pausa.
A. MODO PAUSA. Se cancela automáticamente al cabo de 10 minutos. Entonces el Ciclo de Limpieza de CatGenie continúa. Este es el funcionamiento
normal. Es una característica habilitada para evitar que Ud. olvide salir del modo Pausa.
B. MODO FINALIZACIÓN. Puede que accidentalmente haya mantenido pulsado Pause durante mas de 4 segundos. Ello origina que CatGenie se ponga
en Modo Finalización. Para continuar el Ciclo, Pulse Start/Pause.
www.catgenie.es
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