Resolução De Problemas; Perguntas Frequentes; Garantia - Thetford N3000 Serie Manual Del Usuario

Quando o frigorífico atingir o fim da sua vida
útil, elimine o produto de acordo com a
regulamentação local. Não elimine o frigorífico com
os resíduos domésticos normais. A eliminação
correcta do seu produto usado ajudará a evitar
potenciais consequências negativas para o
ambiente e para a saúde humana.
16 Questões?
Se necessitar de mais informações ou se tiver
quaisquer questões sobre o frigorífico, visite o
nosso site www.thetford-europe.com. Se ainda
tiver questões, contacte o Departamento de
Assistência ao Cliente no seu país ou no seu local
de férias (veja os endereços no verso).
Para um suporte correcto e eficiente, tenha
disponíveis todas as informações relevantes
do tipo de produto (consulte a página 211).
Resolução de problemas
Alguns problemas são indicados através de luzes
a piscar no seu painel de controlo. Primeiro leia as
instruções abaixo. Se isto não resolver o problema,
contacte o seu revendedor ou um Centro de
Assistência Thetford.
O frigorífico não funciona
desligue e volte a ligar o
frigorífico • certifique-se de que está disponível
uma fonte de alimentação
O frigorífico não funciona
a 230 V
verifique se a corrente eléctrica está disponível
• tente pôr o frigorífico a funcionar com outra
fonte de energia.
O frigorífico não funciona
a 12 V
verifique se o fusível de 12 V na caixa de fusíveis da
sua autocaravana ou automóvel ainda está
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operacional • certifique-se de que o motor está
ligado • tente pôr o frigorífico a funcionar com
outra fonte de energia.
O frigorífico não funciona
a gás
verifique se a garrafa de gás não está vazia
• verifique se a válvula da garrafa de gás e todas
as válvulas de interrupção estão abertas • desligue
e ligue novamente o frigorífico • tente pôr o
frigorífico a funcionar com outra fonte de energia.

Perguntas frequentes

O que posso fazer se o frigorífico não ligar?
Verifique se ligou o frigorífico de acordo com
as instruções, se o veículo está nivelado ou se
existe uma fonte de energia disponível para ligar
o frigorífico. Se nenhum destes for o caso, por
favor contacte o seu revendedor ou um Centro de
Assistência Thetford.
O frigorífico não refrigera o suficiente, o que
posso fazer? Verifique se as grelhas estão
tapadas ou bloqueadas do exterior e remova a
tela contra mosquitos, se presente. Verifique se
o frigorífico está nivelado, se o nível mais alto
de refrigeração está seleccionado, se a porta do
frigorífico ainda fecha devidamente ou se não
há muito gelo nas lâminas de refrigeração.
Se nenhum destes for o caso, por favor contacte
o seu revendedor ou um Centro de Assistência
Thetford.
Todas as luzes do painel de controlo estão a
piscar, o que devo fazer? Desligue e volte a ligar
o frigorífico. Se o problema persistir, contacte o
seu revendedor ou um Centro de Assistência da
Thetford.
Acabei de substituir as pilhas, mas o símbolo
"pilhas vazias" já está a piscar. O que se passa?
Verifique se utilizou apenas pilhas 1,5 V AA/LR6
novas. Para esta função, as pilhas recarregáveis
não funcionam.
Nenhuma cobertura de inverno foi fornecida com
o meu frigorífico, está correcto? A cobertura de
inverno é um acessório para o seu frigorífico,
que pode comprar no seu revendedor.
Peças sobressalentes
As peças sobressalentes originais Thetford estão
disponíveis através do seu próprio revendedor ou
de um Centro de Assistência Thetford autorizado.

17 Garantia

A Thetford BV oferece aos utilizadores finais dos
seus produtos uma garantia de três anos.
Em caso de mau funcionamento dentro do período
de garantia, a Thetford substituirá ou reparará
o produto de acordo com o seu critério.
Neste caso, os custos da substituição, custos da
mão-de-obra para a substituição de componentes
defeituosos e/ou os custos das próprias peças
serão suportados pela Thetford.
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1. Para fazer uma reclamação ao abrigo desta
garantia, o utilizador deverá levar o produto ao
seu revendedor ou a um Centro de Assistência
Thetford autorizado (www.thetford-europe.com).
A reclamação será aí avaliada.
2. Os componentes substituídos durante a
reparação sob garantia tornam-se propriedade da
Thetford.
3. Esta garantia vigora sem prejuízo das leis de
protecção do consumidor.
4. Esta garantia não é válida no caso de produtos
destinados ou usados para fins comerciais.
5. As reclamações de garantia que se enquadrem
numa das seguintes categorias não serão aceites:
• o produto foi usado incorrectamente, ou não
foram seguidas as instruções do manual;
• o produto não foi instalado de acordo com as
instruções; • foram realizadas alterações no
produto; • o produto foi reparado por um Centro
de Assistência não autorizado pela Thetford;
• o código do produto ou número de série
foram alterados; • o produto foi danificado por
circunstâncias fora do uso normal do produto.
6. A garantia é válida apenas para frigoríficos
Thetford que estejam embutidos numa roulotte de
autocaravana.
A Thetford não é responsável por quaisquer perdas
e/ou danos causados directa ou indirectamente
pela utilização do frigorífico.
A Thetford não é responsável por erros de impressão e reserva-se o direito
de efectuar alterações às especificações do produto sem qualquer aviso
prévio.
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