Comunicaciones - Celletech PHANTOM Manual De Instalación

2.2 – Comunicaciones
El Phantom utiliza como medio principal la conexión GPRS, enviando un reporte de
supervisión periódico al servidor (configurado de fábrica cada 3 minutos). Al recibir
estos reportes de supervisión, el servidor determina si la conexión GPRS del equipo
está activa o caída. Cuando pasa determinada cantidad de tiempo sin recibir ningún
tipo de reporte por GPRS, el servidor genera el evento "pérdida de supervisión"
(Contact ID 1-355), indicando que la comunicación GPRS con el equipo está perdida.
Bajo esta condición, los eventos que se generen serán transmitidos directamente por
SMS, siempre y cuando este servicio esté habilitado. Ni bien se recibe un reporte por
GPRS, el servidor generará el evento "restauración de supervisión" (Contact ID 3-355).
El reporte de supervisión es enviado solamente por GPRS, dejando la transmisión por
SMS solo para eventos o comandos.
El orden de prioridad de los eventos a transmitir por el transceptor Phantom recibidos
desde el panel de alarma es el siguiente:
GPRS → SMS → Línea Telefónica
La confirmación de cada evento (Kiss-Off) es enviada al panel de alarma luego de
recibir la confirmación desde el servidor remoto (independientemente del medio
utilizado), garantizando de esta manera la entrega del mensaje. Si el Phantom detecta
que ninguno de sus medios de comunicación está disponible, conectará internamente
el panel de alarmas a la línea telefónica externa, permitiendo al panel conectarse
directamente al receptor telefónico correspondiente a través de su comunicador, como
si el Phantom no estuviera.
Los datos se transmiten en forma de paquetes y pueden tener diferente origen. El
primero y más común, puede ser un panel de alarmas con comunicador telefónico, que
envía reportes de eventos a una estación de monitoreo de alarmas. El segundo puede
ser interno, son eventos generados en el Phantom por condición de funcionamiento
interna, reportes de supervisión y test, o cambio de estado en alguna de sus entradas.
Todas los medios de comunicación son configurables, permitiendo habilitar/deshabilitar
cada servicio para la transmisión de alarmas, como también la cantidad de intentos,
los intervalos entre reportes de supervisión, y los datos de los servidores remotos (IP,
puerto, número de línea de recepción de los mensajes SMS, etc.).
Usando un extenso set de comandos, se puede modificar la configuración o consultar
el estado del Phantom desde la web de Celletech (para aquellos equipos que
funcionan con el servicio Celletech) o desde el SEC (Software de Envío de
Comandos).
IM-140728 – Rev. A
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