Para actualizar el software usando el sitio Web de HP, siga estos pasos:
1.
Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para
realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión
del BIOS actualmente instalada en el equipo. Para obtener detalles, consulte la sección
"Determinación de la versión del BIOS".
Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
NOTA:
operativo, determina el modo en que el equipo interactuará con los dispositivos de hardware y se
encarga de la transferencia de información entre dichos dispositivos, incluida la hora y la fecha.
NOTA:
de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como
la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de
Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
2.
Abra su navegador Web y vaya a http://www.hp.com/support.
3.
Seleccione su país o región.
4.
Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y entonces introduzca en la casilla
de producto el número de modelo de su equipo.
5.
Presione intro.
6.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Actualización del BIOS
Para actualizar el BIOS, primero determine qué versión de BIOS posee actualmente y luego descargue
e instale el nuevo BIOS.
Determinación de la versión del BIOS
La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del
sistema) puede mostrarse al presionar
configuración.
Para usar la Configuración del equipo para ver la información del BIOS, siga estos pasos:
1.
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando
mientras el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2.
Presione
3.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File(Archivo) > System
Information (Información del sistema).
4.
Presione
5.
Haga clic en Exit (Salir) en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
– o –
104 Capítulo 11 Actualizaciones de software
El BIOS del sistema se almacena en la ROM del sistema. El BIOS inicia el sistema
Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad
f10
para ingresar a la configuración del BIOS.
esc
para volver al menú File (Archivo).
fn+esc
(si ya está en Windows) o usando la Utilidad de
esc