Mensajes del panel de control
Revise la siguiente información acerca de los mensajes del panel de control.
NOTA:
La información del panel de control acerca del Disco duro seguro de HP se limita a mensajes
cortos de advertencia acerca del estado de la unidad y del cifrado. Para obtener más información acerca
del mensaje, use el Servidor Web incorporado de HP.
Algunas funciones de la impresora/MFP pueden estar limitadas hasta que se resuelva una condición
de error.
Mensaje del panel de control
Falta la unidad esperada
Unidad cifrada HP desactivada
Unidad no admitida instalada
Mensajes de la página de configuración de la impresora
La sección Installed Personalities and Options (Lenguajes y opciones instalados) de la página de
configuración de la impresora incluye información como la ranura EIO instalada, estado de la unidad,
número de serie, nombre del modelo y capacidad de la unidad. Normalmente hay tres estados para la
unidad:
●
Vacía: no hay ningún disco duro instalado.
●
Activada: hay un disco duro instalado. Consulte la sección Seguridad para obtener más
información acerca del estado de cifrado, por ejemplo, saber si el disco está bloqueado a esta
impresora/MFP y si está funcionando normalmente.
●
Desactivado: hay un disco duro instalado, pero no funciona. Consulte la sección Seguridad para
obtener más información.
En la sección Security (Seguridad) de la página de configuración, use el Hard Drive Encryption
Status (Estado de cifrado del disco duro) para solucionar problemas. Use la siguiente tabla para
verificar si el Disco duro seguro de HP está funcionando correctamente. Para obtener información
adicional sobre la solución de problemas, use el Servidor Web incorporado de HP.
ESWW
Descripción
La impresora/MFP estaba bloqueada a
un Disco duro seguro de HP.
●
El disco duro instalado no puede
cifrar.
●
El Disco duro seguro de HP
instalado estaba bloqueado a una
impresora/MFP distinta.
●
No contiene un disco duro.
El Disco duro seguro de HP instalado no
está bloqueado a esta impresora/MFP.
El disco duro interno que está instalado
no puede cifrar. Sin embargo, esta
impresora/MFP es capaz de administrar
un Disco duro seguro de HP.
Acción recomendada
Instale el disco duro correcto para esta
impresora/MFP. O, para borrar en forma
permanente el contenido del Disco duro
seguro de HP y reiniciar la impresora/
MFP, seleccione Reinicializar disco
duro.
Instale el disco duro correcto para esta
impresora/MFP. O, para borrar en forma
permanente el contenido del Disco duro
seguro de HP y reiniciar la impresora/
MFP, seleccione Reinicializar disco
duro.
Instale el Disco duro seguro de HP
correcto para esta impresora/MFP. O
puede desactivar cifrado de la
impresora/MFP y continuar.
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