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12 de septiembre de 2006
4.11.3 IMPRESIÓN ANÓMALA
Descripción: La impresora no funciona ni siquiera después de haber cambiado los
cables, o se imprimen fuentes extrañas.
Descripción
Problema de puerto paralelo en configuración
de CMOS.
Error de driver de impresora
Aparece el mensaje "Insufficient Memory"
(Memoria insuficiente). Los trabajos de
impresión pueden interrumpirse repentinamente
debido a espacio insuficiente en el disco duro.
4.11.4 ERROR DE COLA DE IMPRESIÓN
Descripción: Los trabajos se procesan y se almacenan en el disco duro hasta que la
impresora está lista para aceptarlos
Descripción
Espacio insuficiente en el disco duro en el
directorio asignado para la cola de impresión
básica.
No se han resuelto errores de impresión
anteriores.
Puede haber un conflicto con otros drivers o
programas.
Un programa de aplicación o un driver de
impresora están dañados.
Hay archivos relacionados con el sistema
operativo dañados o infectados por virus.
No hay suficiente memoria.
Cómo eliminar datos en el administrador de cola de impresión
Los drivers instalados y la lista de documentos en espera para imprimirse aparecen en
el administrador de cola de impresión. Seleccione el documento que desea eliminar y
marque "Eliminar" en el menú. Si el trabajo que desea eliminar es el trabajo actual, los
datos que ya hayan sido transferidos a la memoria de la impresora se imprimirán a
pesar de todo. El trabajo puede tardar bastante en imprimirse, ya que debe esperar un
tiempo para comprobar si hay algún problema con la impresora, tales como falta de
tóner, fuera de línea, falta de papel, etc.
PROBLEMAS DE SOFTWARE
Solución
Compruebe que se ha seleccionado ECP
(recomendado) o SPP en la configuración de
CMOS (BIOS).
Compruebe que se ha instalado el driver
correcto. Utilice el driver incluido en el CD o
descargue el driver correcto desde el sitio
Web de Ricoh.
NO utilice el driver de Microsoft suministrado
con el sistema operativo de Windows. Si la
impresora es una impresora tipo GDI o SPL,
asegúrese de que TODOS LOS DEMÁS
drivers GDI o SPL estén desinstalados, ya que
Windows solamente deja que se cargue un
driver de este tipo.
Elimine los archivos innecesarios para liberar
espacio en el disco duro. A continuación,
intente imprimir de nuevo.
Solución
Elimine los archivos innecesarios para liberar
espacio para almacenamiento en cola de
impresión.
Elimine los archivos '.jnl'. A continuación,
reinicie Windows e intente imprimir de nuevo.
Cierre todos los programas excepto el que
necesite.
Elimine totalmente el driver de la impresora.
A continuación, vuelva a instalarlo.
Reinicie el ordenador. Compruebe si tiene virus.
Restaure los archivos dañados y reinstale los
programas de aplicación que no funcionen
correctamente.
Añada más memoria al PC.
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