Silenciar La Alarma; Servicio Y Soporte; Contacto De Conformidad Con La Ce - Eaton 9SX700 Manual De Instalación Y Del Usuario

Exceso de temperatura
El LED está encendido.
1 pitido cada
3 segundos.
El SAI no se enciende.
Fallo de cableado en la
instalación
El LED está encendido.
1 pitido cada segundo.
7.2

Silenciar la alarma

Pulse el botón ESC (Escape) en la pantalla del panel frontal para silenciar la alarma. Revise el estado de la
alarma y lleve a cabo la acción apropiada para resolver la situación. Si el estado de la alarma cambia, la
alarma pita otra vez, anulando el silenciado anterior.
7.3

Servicio y soporte

Si tiene preguntas o problemas con el SAI, llame a su distribuidor, su representante de servicio local o
conéctese a: powerquality.eaton.com.
Tenga la siguiente información preparada cuando llame para solicitar servicio:
• Número de modelo.
• Número de serie.
• Número de versión del fi rmware.
• Fecha del fallo o problema.
• Síntomas del fallo o problema.
• Dirección de devolución del cliente e información de contacto.
Si se requiere una reparación, se le dará un número de Autorización de Material Devuelto (AMD). Este
número debe aparecer en la parte externa del paquete y en el albarán si existe. Use el embalaje original o
pida un embalaje al servicio de atención al usuario o a su distribuidor. Las unidades dañadas en el transporte
como resultado de un empaquetado incorrecto no están cubiertas por la garantía. Se enviará una unidad de
sustitución o reparada, con el transporte pagado para todas las unidades en garantía.
Para las aplicaciones críticas, estará disponible un equipo de sustitución inmediata. Llame al Servicio de
atención al usuario para localizar al distribuidor o vendedor más cercano a usted.
7.4

Contacto de conformidad con la CE

Eaton I.F . SAS - 110 Rue Blaise Pascal - 38330 Montbonnot St Martin – Francia.
614-20623-00 - 9SX 0-3 KVA AMER_ES
7. Detección y solución de problemas
La temperatura interna del SAI es
demasiado alta o el ventilador falla.
En el nivel de advertencia, el SAI
genera la alarma pero permanece en el
estado de funcionamiento actual.
Si la temperatura aumenta otros 10 °C,
el SAI pasa a modo de Bypass o
se apaga si no se puede emplear el
Bypass.
La red de entrada no está conectada
correctamente.
El interruptor de Desconexión Remota
(RPO) está activo o falta el conector
RPO.
Después de 4 años de funcionamiento,
el SAI generará una notificación de
sustitución de la batería para recordarle
que las baterías se están acercando al
fin de su vida útil.
La conexión a tierra por cable no
existe, o los cables de fase y neutro se
han invertido en la toma de pared.
(Salvo para los modelos 9SX1000G /
9SX1500G / 9SX2000G / 9SX3000G /
9SX3000GL, en los que no hay neutro).
Si el SAI pasa a modo Bypass, volverá
a su funcionamiento normal cuando
la temperatura caiga hasta 5 °C por
debajo del nivel de advertencia.
Apague el SAI si el estado persiste.
Despeje los orificios de ventilación y
retire cualquier fuente de calor. Deje
que el SAI se enfríe. Asegúrese de que
el flujo de aire alrededor del SAI no
está restringido.
Reinicie el SAI.
Si el estado persiste, póngase en
contacto con su oficina de servicio local.
Revise las conexiones de entrada.
Si el menú de estado del SAI muestra
el mensaje de "Desconexión Remota",
desactive la entrada de RPO.
Consulte "6.3 Cuándo cambiar las
baterías".
Solicite a un electricista cualificado
que corrija el cableado.
(Para los modelos 9SX1000G
9SX1500G / 9SX2000G / 9SX3000G /
9SX3000GL corrija el ajuste de la alarma
Fallo de cableado en la instalación,
ver "Configuración ajustable por el
usuario" en la página 19).
/
Página 35