Gestión De Llamadas Entrantes; Problemas De Copia - Brother MFC-8510DN Guia Basica Del Usuario

Gestión de llamadas entrantes
Problemas
El equipo considera una voz como
un tono CNG.
Envío de una llamada de fax al
equipo.
Funciones personalizadas en la
misma línea.

Problemas de copia

Problemas
No se puede realizar una copia.
En las copias aparecen líneas
negras verticales.
Las copias están en blanco.
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Sugerencias
Si está activada la función Recepción simplificada, el equipo será más sensible a
los sonidos. Lo más probable es que el equipo haya interpretado incorrectamente
ciertas voces o música de la línea telefónica como tonos de un aparato de fax, por
lo cual responde con tonos de recepción de fax. Desactive el equipo pulsando
Stop/Exit (Detener/Salir). Para evitar este problema, desactive la función
Recepción simplificada.
Consulte Recepción simplificada uu página 39.
Si ha contestado desde un teléfono externo o extensión telefónica, pulse su
código de recepción de fax (la configuración de fábrica es l51). Si contestó desde
un teléfono externo (conectado al conector EXT.), pulse Start (Inicio) para recibir
el fax. Cuando el equipo conteste, cuelgue.
Si tiene configuradas las opciones de llamada en espera, llamada en espera/ID
de llamada, ID de llamada, RingMaster, buzón de voz, servicio de contestador, un
sistema de alarma u otras funciones personalizadas en una sola línea telefónica
en el equipo, podrán surgir problemas al enviar o recibir faxes.
Por ejemplo: si está suscrito al servicio de llamada en espera u otros servicios
personalizados y su señal se cuela en la línea mientras el equipo está enviando
o recibiendo un fax, dicha señal puede interrumpir temporalmente los datos del
fax o dañarlos. La función ECM (modo de corrección de errores) de Brother
debería ayudarle a resolver este problema. Se trata de una situación habitual en
el sector de telefonía y común a todos los dispositivos que envían y reciben datos
a través de una línea compartida con funciones personalizadas. Si evitar la más
mínima interrupción es fundamental para sus actividades, se recomienda
conectar el equipo a una línea telefónica independiente sin estas funciones.
Sugerencias
Asegúrese de que COPY (COPIA)
Consulte Cómo copiar uu página 62.
Póngase en contacto con su administrador para comprobar los ajustes del
bloqueo seguro de funciones.
Las líneas negras verticales en las copias suelen deberse a suciedad o corrector
líquido en la banda del cristal, o bien a que el filamento de corona está sucio.
Limpie la banda de cristal y el cristal del escáner, y la barra blanca y el plástico
blanco que la cubre.
Consulte Limpieza del filamento de corona uu página 84.
Consulte Guía avanzada del usuario: Limpieza del escáner.
Asegúrese de que carga el documento correctamente.
Consulte Uso del alimentador automático de documentos (ADF) uu página 29 o
Uso del cristal de escaneado uu página 30.
esté encendido.