La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia
Causas probables
El cable de alimentación no está bien
enchufado en el enchufe.
Se ha producido un error en el sistema.
La impresora está conectada a una fuente de
alimentación ininterrumpida.
La impresora está conectada a una tira de
enchufes compartida con otros dispositivos
de alta potencia-.
La impresora no imprime
Causas probables
La impresora está en modo de ahorro de
energía.
Se ha producido un error en la impresora.
La impresora se ha quedado sin papel.
El cartucho de tóner está vacío.
Ninguno de los indicadores del panel de
control está encendido.
La impresora está ocupada.
El cable de la impresora está desconectado.
Soluciones
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentación
está bien conectado a la impresora y a la toma de corriente y
encienda la impresora.
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Imprima el Informe
del historial de errores. Si desea más información, consulte
Impresión del informe del historial de errores
el error persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox.
Apague la impresora y conecte el cable de alimentación a una
toma adecuada.
Enchufe la impresora directamente en el enchufe o en una tira de
enchufes que no esté compartida con otros dispositivos.
Soluciones
En el panel de control, pulse el botón de encendido/activación.
Si el LED de estado parpadea en ambar, siga las instrucciones del
panel de control para eliminar el error. Si el error persiste, póngase
en contacto con el personal de Xerox.
Coloque papel en la banbeja.
Cambie el cartucho de tóner vacío.
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentación
está bien conectado a la impresora y a la toma de corriente y
encienda la impresora. Si el error persiste, póngase en contacto
con el personal de Xerox.
• Si el LED de estado parpadea en azul, es posible que el
causante del problema sea el trabajo de impresión anterior.
a.
En su PC, utilice las propiedades de la impresora para
eliminar todos los trabajos de impresión de la cola de
impresión.
b.
En el panel de control, pulse Trabajos y, a continuación,
elimine todos los trabajos de impresión pendientes.
• Coloque el papel en la bandeja.
• Si el LED de estado no parpadea una vez después de enviar un
trabajo de impresión, compruebe la conexión entre la
impresora y el PC. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el LED de estado no parpadea una vez después de enviar un
trabajo de impresión, compruebe la conexión entre la impresora y
el PC.
Xerox
WorkCentre
6515 Impresora multifunción de color
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Solución de problemas
en la página 231. Si
201
Guía del usuario