Domande Frequenti - Philips WelcomeEye Connect Manual

11. DOMANDE FREQUENTI

Problema
• Il monitor non si
accende
• Dopo la prima
installazione il
dispositivo non
funziona
• La pulsantiera
esterna è accesa, ma
il monitor non suona
• Cattiva qualità audio/
video
• Immagine viola
IT24
Causa
• Il monitor non è
alimentato
• Collegamento
non corretto o
cortocircuito
• Errore di
collegamento
• Inversione
di polarità
alimentazione
• Cortocircuito linea
• Configurazione
switch della
pulsantiera esterna
• Configurazione
menu del monitor
• Collegamento
• Modalità risparmio
energetico attivata
• Ambiente
• Collegamento
WelcomeEye Connect / Touch / 09/17
Soluzione
• Controllare che l'alimentazione sia
collegata alla rete e in tensione
• Controllare la polarità a livello
del monitor o dell'uscita
dell'alimentazione
• Correggere il problema relativo al
collegamento
• Il dispositivo è dotato di
protezioni maggiori. Scollegare
l'alimentazione per almeno 1 min.,
correggere l'errore d'installazione
e ricollegare l'alimentazione.
Si noti che le protezioni non
funzioneranno in caso di
collegamento diretto alla rete
230 V AC e che tale errore non è
coperto dalla garanzia.
• Controllare che la pulsantiera
esterna non sia programmata come
bifamiliare.
Promemoria: monofamiliare =switch
2 su ON, bifamiliare = switch 2 su
OFF. Interrompere
per 5 sec. in modo da permettere il
rilevamento delle nuove impostazioni
(pagina 6)
• Controllare che il monitor sia valido
• Controllare che il monitor sia
collegato a 1 e 2 della pulsantiera
esterna (per uso monofamiliare)
• (pagina 12)
• Controllare che i cavi utilizzati
siano della sezione giusta e
che i cavi di collegamento del
videocitofono non passino
all'interno della stessa guaina di
quelli della rete a 230V AC
• Il cavo di collegamento non deve
essere arrotolato su se stesso.
l'alimentazione