Asistencia Técnica; Garantía - Troia 1100 ir Instrucciones De Instalacion Y Uso

Calentador de agua a gas
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Estimado Cliente,
Le agradecemos la confianza concedida y lo felicitamos por la compra de un
producto de primera calidad, caracterizado por:
o
encendido electrónico
o
modulación de llama
o
seguridad de llama por ionización
o
sin llama piloto
o
indicador luminoso de funcionamiento
o
indicador luminoso de pila agotada
o
selector de temperatura
Además de estas y otras ventajas, también la rápida asistencia y la seriedad
de nuestra empresa le garantizan el acierto de su elección.
Para un mejor uso de este nuevo producto, le aconsejamos lea detenidamente
este manual de instrucciones, donde se encuentran todas las indicaciones y consejos
necesarios para la instalación, uso y mantenimiento de este aparato: siguiendo sus
indicaciones tendrá la garantía de un óptimo funcionamiento y de un rendimiento
perfecto. Y ahorrará tiempo y problemas.
troia
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Calentador
8. Asistencia Técnica
8.1. Troia España, S.L.
8.1.1.
Central:
Ctra. del Bao, 36 – 36331 VIGO (Pontevedra)
Tfno.: 986.491047 – Fax: 986.491335
8.1.2.
Delegación: c/Calvario, 69 – Polígono Ind. Benavente I
49600 BENAVENTE (Zamora)
Tfno.. 980.636031 – Fax: 980.630994
9. Garantía
GARANTÍA
TROIA ESPAÑA, S.L., como propietaria de la marca TROIA, garantiza este producto contra todos lo defectos de fábrica,
así como de materiales y de mano de obra, por un período de 2 (DOS) AÑOS a partir del momento en que fue adquirido
por primera vez.
Si, durante el período de la garantía, el producto acusa problemas debidos a defectos de materiales o mano de obra,
TROIA ESPAÑA, S.L. o los Centros de Asistencia Técnica Autorizados Troia, procederán, sin ningún cargo a la reparación
o (según el criterio de TROIA ESPAÑA, S.L.) a la sustitución del producto o de sus componentes defectuosos de acuerdo
con las siguientes condiciones: TROIA ESPAÑA, S.L. se reserva el derecho, de (según su propio criterio) sustituir los
componentes de productos defectuosos o productos de pequeño valor, tanto por componentes o productos nuevos, como
por componentes o productos reciclados.
Condiciones
1. Esta garantía sólo será concedida cuando la factura o recibo de la venta original (indicando la fecha de adquisición,
tipo de producto y nombre del Distribuidor) fuera presentada junto con el producto defectuoso. TROIA ESPAÑA, S.L.
se reserva el derecho de rechazar la asistencia en garantía, gratuita, si no fueran presentados los documentos
anteriormente descritos o si la información de los mismos estuviera incompleta o ilegible.
2. Esta garantía no reembolsará ni cubrirá los daños resultantes de adaptaciones o ajustes, que hayan sido realizados en
el producto sin el previo consentimiento escrito de TROIA ESPAÑA, S.L., de modo que satisfagan las
reglamentaciones técnicas o de seguridad nacionales o locales en vigor en cualquier otro país, que no los países para
los cuales el producto fue originalmente concebido y fabricado.
3. Esta garantía no se llevará a cabo si el tipo o número de serie del aparato hubiera sido alterado, borrado, removido o
esté ilegible.
4. Esta garantía no cubre ninguna de las siguientes situaciones:
a) Mantenimiento periódico y reparación o sustitución de piezas debido al desgaste normal;
b) Cualquier adaptación o alteración para actualizar el producto relativa a las características que poseía cuando fue
comprado, descritas en el manual de instrucciones, sin el consentimiento previo, por escrito, de TROIA ESPAÑA,
S.L.;
c) Daños resultantes de:
1. (a) Uso indebido, incluyendo, pero no exclusivamente, el uso del producto con un objetivo diferente del normal o
incorrecto uso y mantenimiento del mismo; (b) instalación o uso del producto de manera que no cumpla con las
normas técnicas y de seguridad en vigor en el país en el que es y (c) el no cumplimiento de las
recomendaciones expresadas en las instrucciones referidas a la instalación y a sistemas de;
2. Reparaciones efectuadas por Servicios Técnicos o Agentes de Asistencia no autorizados o por el propio
consumidor;
3. Accidentes, relámpagos, agua, fuego, ventilación deficiente o cualquier otra causa fuera del control de TROIA
ESPAÑA, S.L.;
4. Defectos en el sistema donde este producto esté incorporado.
5. Esta garantía no afecta a los derechos de los consumidores reflejados en las leyes nacionales en vigor, ni los
derechos de los consumidores sobre el Agente que emanan del contrato de compra -venta establecido entre ellos.
SELLO DEL DISTRIBUIDOR
FECHA DE COMPRA __________________ / ________________________ / ______________________
troia
FIRMA ________________________________________________________________________
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Calentador
REF:

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