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Descripción de los mensajes de error de hardware
Símbolo Error
Error de
conexión
I/O Error de
comunicación
Puerta abierta
Error en el
lector de
tarjetas
Error del
monedero
Error en el
billetero
Error en el
hopper
Error de
impresora
Manual técnico- ECLIPSE-VERSIÓN-ES-ECL-0.01 10.12.2018
Descripción de error
Sin conexión con el servidor central
Error de comunicación con la placa de
conectores
Fallo en la placa de conectores
Puerta de Cash box abierta
Puerta del mueble abierta
Ver sección de errores del lector de tarjetas
Atasco de monedas
Monedero no conectado
Fallo del monedero
Vea sección de test de monedero
Billetero atascado en billetero o apilador
Billetero atascado en el dispensador (solo para
VEGA-RC)
Billetero sucio
Billetero con firmware incorrecto
Billetero no conectado
Billetero defectuoso
Vea sección de test del billetero EBA 40 o
VEGA-RC
Moneda atascada
Hopper no conectado
Hopper defectuoso
Vea sección de descripción y test del Hopper y
del hopper Azkoyen
Sin papel
Papel atascado
Impresora no conectada
Solución
Compruebe la conexión a la red
Compruebe los cables LAN
Compruebe/reinicie el router
Reinicie el terminal
Compruebe la electricidad de la placa de
conectores
Compruebe los fusibles de la placa de
conectores
Cambie la placa de conectores
Cierre la puerta
Compruebe los interruptores de puerta
Ver descripción de los fallos
Quite moneda atascada
Compruebe looms y conectores
Cambie el monedero
Quite el billete atascado
Quite el billete atascado
Limpie el billetero
Use el billetero con la comunicación ID
0E3
Compruebe los looms del billetero,
compruebe los LEDs de la placa de
fusibles (fusible F1)
Cambie el billetero
Quite moneda atascada
Compruebe los looms y conectores en el
hopper, compruebe los LEDs en la placa
de fusibles (fusible F4)
Cambie el hopper
Ver sección cargar tickets.
Ver sección papel atascado
Compruebe los looms y conectores, la
electricidad de la impresora y la placa de
conectores
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