Inicio >
Solución de problemas
Si tiene problemas con el equipo
En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas típicos que pueden surgir cuando usa la impresora de
etiquetas. Si tiene problemas con la impresora de etiquetas, primero asegúrese de que ha realizado las
siguientes tareas de manera correcta:
•
Conecte la impresora de etiquetas a una computadora mediante un cable USB o instale la batería.
•
Retire de todos los embalajes de protección de la impresora de etiquetas.
•
Instale y seleccione el controlador de impresora correcto. Para obtener más información uu Información
adicional
•
Conecte la impresora de etiquetas a una computadora o un dispositivo móvil. Para obtener más información
uu Información adicional
•
Introduzca correctamente el casete de cinta.
•
Cierre la cubierta del casete completamente.
Si los problemas persisten uu Información relacionada Si sigue sin poder solucionar el problema después de
leer la información, visite la página web de soporte de Brother en support.brother.com.
Información relacionada
•
Solución de problemas
Información adicional:
•
Conexión de la impresora de etiquetas a una computadora con un cable USB
•
Instalación de la batería
•
Instalar los controladores de la impresora y el software en una computadora
•
Conexión de la impresora de etiquetas a una computadora
•
Inserción de un casete de cinta
> Si tiene problemas con el equipo
77