Mensaje de error
Atasco documento
Band. no detectada
Cartucho incorrecto
Color tinta
incorrecto
Cubierta abierta.
Desconectado
Error de com.
Error de conex.
Causa
Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie de los rodillos de recogida de
papel.
El documento no se ha introducido o
alimentado correctamente, o bien el
documento escaneado desde la unidad
ADF era demasiado largo.
La bandeja de papel no está introducida
completamente.
Un papel o un objeto extraño ha impedido
que la bandeja de papel se introdujera
correctamente.
El número de modelo de cartucho de tinta
no es compatible con el equipo.
Se ha instalado un cartucho de tinta en un
lugar incorrecto.
La cubierta del escáner no está
bloqueada en la posición de cierre.
La cubierta del cartucho de tinta no está
bloqueada en la posición de cierre.
El interlocutor o su equipo de fax han
detenido la llamada.
Calidad baja de la línea telefónica
causada por un error de comunicación.
Otros dispositivos están intentando
conectarse a la red directa de Wi-Fi al
mismo tiempo.
Acción
NO extienda la bandeja de papel al cargar
tamaños de papel A5 o más pequeños.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
uu Información relacionada: Limpiar los
rodillos de recogida de papel
Extraiga el documento atascado y, a
continuación, pulse Stop/Exit. Cargue el
documento en la unidad ADF
correctamente.
uu Información relacionada: Cargar
documentos en la unidad del Alimentador
automático de documentos (ADF)
uu Información relacionada: Atascos de
documentos
Vuelva a introducir lentamente la bandeja
de papel por completo en el equipo.
Saque la bandeja de papel del equipo y
extraiga el papel atascado o el objeto
extraño. Si no logra encontrar o extraer el
papel atascado uu Información
relacionada: Atasco de la impresora o de
papel
Verifique si el número de modelo de
cartucho es apropiado para el equipo.
Localice los cartuchos de tinta cuyo color
no corresponda al espacio en el que se
encuentran y colóquelos en el lugar
correcto.
Levante la cubierta del escáner y, a
continuación, vuelva a cerrarla.
Asegúrese de que el cable de interfaz (si
se utiliza) se haya introducido de manera
adecuada por el canal de cables que los
dirige a la parte posterior del equipo.
Cierre firmemente la cubierta del cartucho
de tinta hasta que quede inmovilizada en
posición correcta.
Intente enviarla o recibirla de nuevo.
Si las llamadas se detienen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a
cambiar la compatibilidad a Básica (para
VoIP).
uu Información relacionada: VoIP/
interferencia de línea telefónica
Vuelva a enviar el fax o conecte el equipo
a otra línea telefónica. Si el problema
persiste, póngase en contacto con la
compañía telefónica y pídales que
comprueben su línea telefónica.
Asegúrese de que no haya otros
dispositivos que estén intentando
conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a
continuación, establezca de nuevo la
configuración de Wi-Fi Direct.
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