Términos de Garantía:
lares marca CONNERA serie KOLOSAL POOL (in-
cluye controlador), la Empresa ofrece 2 años de
garantía en materiales y mano de obra, a partir
de su facturación.
Condiciones de la garantía:
equipos vendidos directamente por la empresa
a Distribuidores Autorizados. Cualquier equipo
que sea adquirido por cualquier otro canal de
distribución no será cubierto por esta garantía.
La empresa no se hará responsable por ningún
costo de remoción, instalación, transporte o
cualquier otro costo que pudiera incurrir en
relación con una reclamación de garantía.
Garantía exclusiva:
Las garantías de los equipos
son hechas a través de este certificado, ningún
empleado, agente, representante o distribuidor
está autorizado a modificar los términos de esta
garantía.
Si el equipo falla de acuerdo a los términos expre-
sados en esta póliza, a opción de la empresa, podrá
sin cargo en materiales y mano de obra, cambiar el
equipo o cualquiera de sus partes, para ser efec� va
la garan� a.
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de
Servicio de la Empresa, adicional al equipo de-
berá enviarse una copia de la factura de com-
pra y de esta póliza de garantía debidamente
firmada y sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio
son asumidos por el cliente.
3) La responsabilidad de la empresa es limitada
sólo al costo del reemplazo de las piezas dañadas.
MÉXICO:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 802
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: soportetecnico@vde.com.mx
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
PÓLIZA DE GARANTÍA
Respecto a las bombas so-
Esta aplica sólo para
Favor de u� lizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
Daños por el retraso, uso o almacenamiento ina-
decuado de los equipos no es responsabilidad de
la empresa. Tampoco la empresa se hace respon-
sable por los daños consecuenciales generados a
raíz del desuso del equipo.
La empresa no se hace responsable por defectos
imputables a actos, daños u omisiones de terceros
ocurridos después del embarque.
La garantía no es aplicable bajo condiciones en
las cuales, a criterio de la Empresa hayan afec-
tado al equipo, en su funcionamiento y/o com-
portamiento como:
a) Manejo incorrecto.
b) Instalación o aplicación inadecuada.
c) Excesivas condiciones de operación.
d) Reparaciones o modificaciones no autoriza-
das.
e) Daño accidental o intencional.
f) Daños causados por incendios, motines, mani-
festaciones o cualquier otro acto vandálico así
como daños ocasionados por fuerzas natu-
rales.
g) Cuando se haya solicitado el envío del equipo
y éste no sea recibido en el domicilio de la
empresa.
Bajo las condiciones de este certificado la em-
presa tiene el derecho de inspeccionar cualquier
equipo que tenga una reclamación por garantía
en su Centro de Servicio.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este
certificado de garantía o al uso del equipo, favor
de contactar a nuestro departamento de aten-
ción y servicio a cliente.
Complejo Logístico Industrial y Comercial CLIC 80
Bodega 35 y 36, Cota, Cundinamarca, Colombia
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
COLOMBIA:
ALTAMIRA Water, Ltda.
Autopista a Medellín
Km. 2.4 Vía Siberia Costado sur
Conmutador: +57-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
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