PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Compruebe el indicador luminoso de alimentación: Si está encendido o parpadea, el ordenador recibe energía. Si el indicador de
alimentación parpadea, significa que el ordenador está en el modo de suspensión; pulse el botón de encendido para salir del modo de
espera. Si el indicador luminoso está apagado, presione el botón de encendido para encender el ordenador.
Cargue la batería: Puede que la carga de la batería se haya agotado.
NOTA:
El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En función
de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería durante la vida útil del ordenador.
1. Vuelva a instalar la batería.
2. Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.
3. Encienda el ordenador.
Compruebe la luz de estado de la batería: Si parpadea en color naranja o presenta un color naranja continuo, la carga de la batería está
baja o agotada. Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.
Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batería está demasiado caliente para cargarla. Apague el ordenador,
desconéctelo de la toma de alimentación eléctrica y, a continuación, deje que la batería se enfríe a temperatura ambiente.
Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color naranja, puede que la batería esté defectuosa. Póngase en contacto
con
Dell.
Compruebe la temperatura de la batería: Si la temperatura de la batería está por debajo de los 0 °C (32 °F), el ordenador no se iniciará.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona: Pruebe a enchufar otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe el adaptador de CA:
de que esté encendida.
Conecte el ordenador directamente a una toma de alimentación eléctrica: No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el
alargador para comprobar si el ordenador se enciende.
Elimine las posibles interferencias:
Ajuste las propiedades de opciones de energía: Consulte el apartado Modos de administración de energía.
Vuelva a colocar los módulos de memoria: Si la luz de alimentación del ordenador se enciende, pero la pantalla continúa en blanco, vuelva
a instalar los módulos de memoria.
Acoplamiento de la alimentación mientras el ordenador está encendido
Si mientras el ordenador está funcionando se conecta a los dispositivos Dell D/Dock o Dell D/Port, su presencia se pasa por alto hasta que se conecta también
el adaptador de CA.
Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante.
Compruebe la documentación de la impresora: Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre la configuración
y la solución de problemas.
Compruebe las conexiones del cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese
Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas u otros aparatos cercanos.