HP Color LaserJet CM2320 MFP Serie Guia Del Usuario página 267

Problema
Aparecen marcas repetidamente en la
cara no impresa de la página a intervalos
regulares.
La página impresa contiene caracteres
mal formados.
La página impresa está abarquillada u
ondulada.
El texto o los gráficos aparecen
inclinados en la página impresa.
ESWW
Causa
Puede que algunas piezas internas
estén manchadas de tóner.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Puede que el fusor esté dañado o sucio. Para determinar si existe un problema en
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Si los caracteres no están bien
formados, de manera que se produce un
efecto ondulante, es posible que
necesite reparar el escáner láser.
El dispositivo no se ha definido para que
imprima en el tipo de medio de impresión
en el que desea imprimir.
En el menú Servicio, la opción de menú
Menos ondulación está establecida en
Apagado/a.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Una alta temperatura y la humedad
pueden abarquillar el papel.
Puede que los medios de impresión
estén cargados incorrectamente.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Solución de problemas de calidad de imagen 255
Solución
Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas
páginas.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección Limpieza del producto
en la página 220.
el fusor, abra HP ToolboxFX e imprima
la página de diagnósticos de calidad de
impresión. Consulte la sección
HP ToolboxFX en la página
Póngase en contacto con el servicio de
asistencia de HP. Consulte el folleto de
asistencia técnica que viene en la caja
de la impresora.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color.
Compruebe si el problema también se
produce en la página de configuración.
Si es así, póngase en contacto con el
servicio de asistencia de HP. Consulte el
folleto de asistencia técnica que viene en
la caja de la impresora.
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para El tipo es de modo que
coincida con el tipo de papel en el que
está imprimiendo. Puede que se reduzca
la velocidad de impresión si utiliza papel
pesado.
Utilice los menús del panel de control
para cambiar el valor. Consulte
del panel de control en la página
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color.
Compruebe el entorno del dispositivo.
Asegúrese de que el papel u otro soporte
de impresión está cargado
correctamente y de que las guías no
están ni demasiado apretadas ni
demasiado sueltas con respecto a la
pila. Consulte Carga de papel y soportes
de impresión en la página 68.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color.
38.
Menús
10.